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A RTÍCULO

CIENTÍFICO

Derechos del paciente hospitalizado:

Responsabilidad en la práctica de enfermería
Sonia Gutiérrez Reyes, Leticia Mederos Sosa, Esperanza de Jesús Vásquez Ocaña y Martha Velázquez Aranda

Resumen
Introducción: los derechos humanos fundamentales los tiene cada
persona por el simple hecho de
serlo; protegen valores como la vida,
la libertad, la integridad, la igualdad, ladignidad y principalmente la
seguridad jurídica.
Objetivo: identificar el conocimiento del personal de enfermería sobre
los derechos humanos del paciente
hospitalizado y su relación con la
satisfacción del usuario en la atención de enfermería.
Material y métodos: a través de un estudio descriptivo transversal, se estudió una muestra por conveniencia conformada por
50 enfermeras generales y 121pacientes hospitalizados. Para
las enfermerasse construyó una encuesta en escala dicotómica;
y un cuestionario con 18 reactivos para evaluar la satisfacción
de los pacientes en la atención de enfermería.
Resultados: se encontró que el 100% del personal encuestado
tiene conocimiento sobre el derecho a la salud.Derechos como
la verdad, la vida, la libertad, la autonomía y la confidencialidad
sonconocidos por más de la mitad del personal encuestado; El
49% de los pacientes refiere no conocer el nombre de la
enfermera que lo atiende en los diferentes turnos y en el 51%
no se respeta su intimidad. En lo que concierne a la atención de
enfermería más de la mitad de los pacientes, la refiere como
buena, 28% excelente y 14% regular.
Conclusiones: la despersonalización es evidente cuando se
analizael derecho del paciente a un trato digno. Aunque 69 y
55% de las enfermeras conoce que los pacientes tienen derecho
a la autonomía e intimidad, resulta incongruente que más del
70% de estos refiera que no es respetada su desición e intimidad
respecto a su persona ofrecimientos diagnósticos y terapeúticos.
Sin embargo más de la mitad de los pacientes encuestados
refieren que la atención deenfermería que reciben es buena.
Palabras claves
• derechos
humanos
• paciente
hospitalizado
• cuidado
enfermero

Correspondencia:
Sonia Gutiérrez Reyes
Tel.: 5310 9988
Rev Enferm IMSS 2001; 9 (1): 15-18

Abstract
Hospitalized patient's rights: A nursing practice responsibility
Introduction: protection to the human rights is a duty of society,
the law to be guarded mayor attention is about children,illness
and inability. Since the 50’s decade, with the publication of
Nuremberg’s Code, it'd established the rights of the patient hospitalized.
Objective: identify the degree of knowing in the nursery personal about the rights of patient hospitalized and if it has influencing
in satisfactions with health attention.
Material and methods: transversal, descriptive, and observational
study with 50 generalnurses from hospitalization and measured
by an instrument with 20 items, previously valided by expert and
the confidentiality with Cuter-Richardson’s with value of 0.60 for
ask positive, and of 0.23 for the ask negative. The items were
about the right to health, autonomy, information, truth,
confidentiality, freedom, intimacy, a deal with worthy best
medical attention. An interview was applied to121 hospitalized
patients, questionaire related with satisfaction and a linker's
scale, for classify nursery attention. To associate the degree
nurse's knowing a correlation by means of coefficient PHI.
Results: the 100% knows the right to life, the 84% to health,
the 69% about autonomy, the 55% knows what’s the rights to
information, the 95% to truth, 69% knows right to confidentiality, 74% tofreedom, the 55% knows the right to intimacy,
50% to dignity, the 42% knows the right to a best medical
attention. In relation to patients the 48.8% didn't know the
name of nurse that assists, them 51.2% said intimacy wasn't
respected, the 97.5% opined that the decisions for treatment
or surgery are a direct medical responsibility, about the nursery
attention, the patients were opinions 28%...