Herramientas Administrativas ACT

Nombre del Establecimiento: Instituto Privado Mixto Tecnológico Vocacional “Federico Taylor”
Materia: Administración con Calidad Total
Catedrático: Víctor González








HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS ACT










Nombre del Alumno: Edgar José Sajquim Almendares
Grado y Sección: Sexto Bachillerato “C”
Fecha de Entrega: Viernes 04 de Noviembre de 2011





Listado de HerramientasAdministrativas
1. FODA
2. MATRIZ FODAL
3. TOMA DE DECISIONES EFICIENTE
4. 5 FUERZAS DE PORTER
5. REINGENIERÍA DE PROCESOS A TRAVÉS DE CURSOGRAMAS
6. PROCESO DE MEJORA CONTINUA
7. TRABAJO EN EQUIPO

Herramientas Administrativas
1. FODA
FODA (en inglés SWOT), es la sigla usada para referirse a una herramienta administrativa que analiza las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una organización.Este tipo de análisis representa un esfuerzo para examinar la interacción entre las características particulares de su negocio y el entorno en el cual éste compite. El análisis FODA tiene múltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporación y en diferentes unidades de análisis tales como producto, mercado, producto-mercado, línea de productos, corporación, empresa,división, unidad estratégica de negocios, etc).
El análisis FODA debe enfocarse solamente hacia los factores claves para el éxito de su negocio. Debe resaltar las fortalezas y las debilidades diferenciales internas al compararlo de manera objetiva y realista con la competencia y con las oportunidades y amenazas claves del entorno.
Fortalezas: Cualquier actividad que una organización hace bien ocualquier recurso único con el que cuenta.
Oportunidades: Tendencias positivas dentro de los factores externos del entorno.
Debilidades: Cualquier actividad que una organización no hace bien o recurso que necesita pero que no posee.
Amenazas: Tendencias negativas dentro de los factores externos del entorno.
EJEMPLO DE USO DE ESTA HERRAMIENTA:
A continuación el FODA realizado para el proyecto de lamicroempresa “Il Quattro Amici” (proyecto de Quinto año), que ofrecía el novedoso producto Panino®.
FORTALEZAS
1. Contamos con la asesoría de la catedrática
2. Existe una buena relación y comunicación en nuestro grupo
3. Tenemos experiencia en el trabajo en equipo
4. Se cuenta con una muy buena actitud a la hora de apoyar las decisiones que el gerente tome

DEBILIDADES
1. Falta de recursosmonetarios
2. Inexperiencia en la cocina y la preparación de comida rápida
3. Falta de conocimientos en cuanto a la atención al cliente
4. Falta de experiencia para participar en proyectos de gran magnitud
OPORTUNIDADES
1. Todos los grupos ofrecerán productos repetitivos (churrasco, carnitas, platillos de sobra conocidos)
2. Alumnos prefieren productos novedosos
3. Alumnos con buen nivel económico (y porlo tanto, poder de compra)
4. El evento se desarrollará en un horario donde las personas buscan una comida ligera (no un almuerzo, una refacción)

AMENAZAS
1. Preferencia de la catedrática con respecto a otros grupos
2. Otros grupos cuentan con más integrantes
3. El clima no será el ideal
4. Otros grupos de trabajo con mayores posibilidades técnicas y económicas

2. MATRIZ FODAL
La Matriz Fodal esuna herramienta administrativa que busca parámetros de la organización en base al análisis FODA realizado previamente. Combina las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas, para encontrar Potencialidades, Riesgos, Desafíos y Limitaciones.
EJEMPLO DE USO DE ESTA HERRAMIENTA:

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FORTALEZAS
Potencialidades:
Ofreceremos un producto novedoso, algo que el público espera.
Adiferencia de otros grupos, nos caracterizamos por tener una buena relación entre nosotros.
Riesgos:
A pesar de la calidad del producto y las buenas relaciones del grupo, otros grupos cuentan con la preferencia de la catedrática.
DEBILIDADES
Desafíos:
Con una gran oportunidad para ofrecer nuestro producto, debemos procurar hacer un buen trabajo en la cocina y en la atención al cliente....