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Páginas: 21 (5100 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2009
La Importancia del Mercadeo Internacional en la Industria Turística Panameña
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Lo primero que debemos preguntarnos al analizar la importancia del mercadeo internacional en la industria turística panameña es exactamente, ¿qué es el turismo? El turismo es la “actividad que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su residenciahabitual, por un período de tiempo inferior a un año, con fines de ocio, negocios y otros motivos.”[1] El Diccionario de la Real Academia Española lo define como “la actividad o hecho de viajar por placer”.[2]
La industria turística en Panamá está en crecimiento. El turismo receptivo de Panamá se ha incrementado desde el año 2004. Las cifras de visitantes al país reflejan los frutos de laactividad de promoción y mercadeo.
En el Informe Estadístico Anual del Instituto Panameño de Turismo, donde se recogen resumen de ideas, cifras y conceptos de asesoría internacional expuestos por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y por la Organización de Estados Americanos (OEA) se recoge este crecimiento y se señala:
“La actividad turística para el año 2006 fue uno de los mayoresgeneradores de divisas al país, colocándose por encima de los rubros de exportación tradicional como lo es el banano o el camarón y comparado con los principales sectores de la economía nacional, el turismo se destaca con B/. 1,445.5 millones de balboas que corresponde al reglón viaje de la Balanza de Pagos y al Transporte Internacional, seguido por el Canal de Panamá con B/. 1,082.4 millones delbalboas que corresponde a los peajes cobrados y la Zona Libre de Colón con B/. 696.2 millones del valor neto exportado respectivamente y la participación del gasto turístico en el PIB (Producto Interno Bruto) fue de 9.5 %.”[3]
En este mismo informe, se le acredita el incremento del turismo a la labor de mercadeo y promoción internacional de Panamá como destino turístico. El Informe señala losiguiente:
“Podemos decir que el turismo receptor de Panamá ha continuado con un crecimiento sostenible, gracias a los esfuerzos realizados con miras a fortalecer las estrategias de promoción internacional hacia Panamá en los mercados de Estados Unidos, Latinoamérica, Europa y Canadá y consolidar la industria de cruceros.”[4]
En el Informe a la Nación, realizado en el 2008, el GerenteGeneral del entonces Instituto Panameño de Turismo (IPAT), Dr. Rubén Blades, señala la importancia del mercadeo desarrollo de la actividad turística para el desarrollo nacional al señalar:
“La actividad turística ha adquirido especial relevancia en los planes integrales para el desarrollo nacional. Consciente de las repercusiones de esta especial circunstancia, la actual administración delInstituto Panameño de Turismo ha enfocado las prioridades de la entidad rectora del sector, durante el periodo compredido entre septiembre 2004 a septiembre 2007, en tres áreas fundamentales: modernización estructural y jurídica de la institución, estrategia para el desarrollo turístico, y la promoción del país como destino turístico.”[5]
La tercera área fundamental que menciona, la promoción delpaís como destino turístico, es el tema que nos compete al señalar la importancia del mercadeo internacional para la industria turística panameña. Esta labor es definida como "...la promoción de esas ofertas [turísticas] en los mercados internacionales, siguiendo el esquema de creación de ofertas que puedan satisfacer la demanda."[6]
Podemos ver entonces que la promoción internacional denuestro país, utilizando técnicas de mercadeo internacional, es fundamental para el desarrollo del turismo en Panamá. El auge de la industria turística está íntimamente ligado a esta labor de promoción que realiza la entidad gubernamental.
En este ensayo iniciaremos en primer lugar analizando el rol que juega el mercadeo en la industria turística. Posteriormente, veremos el papel que juega la...
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Lo primero que debemos preguntarnos al analizar la importancia del mercadeo internacional en la industria turística panameña es exactamente, ¿qué es el turismo? El turismo es la “actividad que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su residenciahabitual, por un período de tiempo inferior a un año, con fines de ocio, negocios y otros motivos.”[1] El Diccionario de la Real Academia Española lo define como “la actividad o hecho de viajar por placer”.[2]
La industria turística en Panamá está en crecimiento. El turismo receptivo de Panamá se ha incrementado desde el año 2004. Las cifras de visitantes al país reflejan los frutos de laactividad de promoción y mercadeo.
En el Informe Estadístico Anual del Instituto Panameño de Turismo, donde se recogen resumen de ideas, cifras y conceptos de asesoría internacional expuestos por la Organización Mundial del Turismo (OMT) y por la Organización de Estados Americanos (OEA) se recoge este crecimiento y se señala:
“La actividad turística para el año 2006 fue uno de los mayoresgeneradores de divisas al país, colocándose por encima de los rubros de exportación tradicional como lo es el banano o el camarón y comparado con los principales sectores de la economía nacional, el turismo se destaca con B/. 1,445.5 millones de balboas que corresponde al reglón viaje de la Balanza de Pagos y al Transporte Internacional, seguido por el Canal de Panamá con B/. 1,082.4 millones delbalboas que corresponde a los peajes cobrados y la Zona Libre de Colón con B/. 696.2 millones del valor neto exportado respectivamente y la participación del gasto turístico en el PIB (Producto Interno Bruto) fue de 9.5 %.”[3]
En este mismo informe, se le acredita el incremento del turismo a la labor de mercadeo y promoción internacional de Panamá como destino turístico. El Informe señala losiguiente:
“Podemos decir que el turismo receptor de Panamá ha continuado con un crecimiento sostenible, gracias a los esfuerzos realizados con miras a fortalecer las estrategias de promoción internacional hacia Panamá en los mercados de Estados Unidos, Latinoamérica, Europa y Canadá y consolidar la industria de cruceros.”[4]
En el Informe a la Nación, realizado en el 2008, el GerenteGeneral del entonces Instituto Panameño de Turismo (IPAT), Dr. Rubén Blades, señala la importancia del mercadeo desarrollo de la actividad turística para el desarrollo nacional al señalar:
“La actividad turística ha adquirido especial relevancia en los planes integrales para el desarrollo nacional. Consciente de las repercusiones de esta especial circunstancia, la actual administración delInstituto Panameño de Turismo ha enfocado las prioridades de la entidad rectora del sector, durante el periodo compredido entre septiembre 2004 a septiembre 2007, en tres áreas fundamentales: modernización estructural y jurídica de la institución, estrategia para el desarrollo turístico, y la promoción del país como destino turístico.”[5]
La tercera área fundamental que menciona, la promoción delpaís como destino turístico, es el tema que nos compete al señalar la importancia del mercadeo internacional para la industria turística panameña. Esta labor es definida como "...la promoción de esas ofertas [turísticas] en los mercados internacionales, siguiendo el esquema de creación de ofertas que puedan satisfacer la demanda."[6]
Podemos ver entonces que la promoción internacional denuestro país, utilizando técnicas de mercadeo internacional, es fundamental para el desarrollo del turismo en Panamá. El auge de la industria turística está íntimamente ligado a esta labor de promoción que realiza la entidad gubernamental.
En este ensayo iniciaremos en primer lugar analizando el rol que juega el mercadeo en la industria turística. Posteriormente, veremos el papel que juega la...
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