informe gp 2









UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja


GESTION PRODUCTIVA 2.0

Integrantes: Juan Pablo Vilela

Tema: clima laboral
Profesor: Ing. Verónica Alexandra Armijos
Fecha: 19/12/2015



PERIODO
Octubre 2015/Febrero.2016


Introducción
La calidad del clima laboral se encuentra íntimamente relacionada con el manejo social de los directivos, conlos comportamientos de los trabajadores, con su manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con las características de la propia actividad de cada uno. Propiciar un buen clima laboral es responsabilidad de la alta dirección, que con su cultura y con sus sistemas de gestión, prepararán el terreno adecuado para que  se desarrolle.Justificación
Analizar el estado en el cual se encuentra la empresa y realizar un plan de mejoras aplicable a la situación actual de la Cooperativa de ahorro y crédito Fortuna para aprobar el componente de gestión productiva 2.0















Objetivo general
Proponer un plan de mejoras aplicable a la empresa.

Objetivos específicos
Analizar la situación actual de la cooperativa deahorro y crédito fortuna
Investigar las causas de las falencias posibles limitaciones



Marco teórico
1. CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.
Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamentelos resultados. Numerosos estudios han indicado que el clima organizacional puede hacer la diferencia entre una empresa de buen desempeño y otra de bajo desempeño.
La medición del clima organizacional se suele hacer mediante encuestas aplicadas a los trabajadores de una organización, o de algún área dentro de ella que se quiera medir. Aunque existen distintos instrumentos, metodologías y encuestaspara medir el clima organizacional, casi todos coinciden en la
2. FACTORES QUE INTERVIENEN DENTRO DEL CLIMA LABORAL
2.1 FACTORES JERARQUICOS
Son los jefes, los grandes responsables de mantener buenas relaciones dentro de la organización. Desde el Gerente General hacia abajo, deben ser capaces de respetar en primer lugar a las personas, empoderar los roles de sus subordinados, enseñar y exigir.Las organizaciones cuya jerarquía tiene prácticas déspotas con su personal, tienen el peor clima laboral y organizacional que se pueda esperar.
Es muy común que algunas personas que llegan a la alta gerencia escalando por empresas con mal clima, estén convencidos que, su falta de recursos para motivar, hacer equipo o estimular el trabajo en equipo, se puede compensar con maltratar a sussub-ordinados, faltarles el respeto de hecho o de palabra, discriminarlos quitándole algunas atribuciones, o sencillamente lesionando su autoestima a través de la humillación.
Es la mejor forma de rodearse de personas que para permanecer en la organización, simplemente porque no tienen o no ven otras oportunidades laborales, mutilan su motivación y pro actividad, transformándose en un "yes man", queobedecen y contra obedecen a arbitrio del jefe. Esto se conoce como el desarrollo de "incapacidad voluntaria", que termina en una espiral en que el gerente que la origina, se convence cada vez más que contrata gente incapaz y que si no fuera por él, la empresa se hundiría. No hay forma de que salga de ese error sin ayuda externa.
A veces nadie quiere ayudar porque es tan insoportable, que hace faltaayuda clínica o, simplemente separarlo del cargo. Este tipo de jefes, que funcionan muy bien en cargos menores o empresas pequeñas, en la medida que crece la empresa, se transforman en problemas más que en solución.
2.2 FACTORES ESTRUCTURALES
Una mala organización, donde los procesos, procedimientos, y relaciones jerárquicas estén mal diseñadas, indudablemente que afectarán gravemente el clima...