Investigacion

LAS FRAGANCIAS SON DULCES, PERO LA COMPETENCIA ES AMARGA

La madura industria de fragancia se ha convertido en una zona de guerra de marketing. Cada fabricante está luchando por su pedazo de participación de mercado. En el decenio de 1970, las fragancias están colocadas en los primeros 20 lugares de los artículos con los gastos en dólares mas altos. Sin embargo, para mediados del decenio de1990 habían caído a los primeros 50. Como resultado, los productores confiaron mucho en las instrucciones de productos nuevos para estimular el interés del consumidor, a veces al precio de las marcas más antiguas. El numero de introducciones de productos nuevos se elevo de 20 a 25 por año en los inicios del decenio de 1980 de 30 a 40 a mediados del decenio de 1990. Sin embargo, las introduccionesde productos nuevos no lograron incrementar el total de ventas botellas. Desde 1981, las compras de fragancias para dama en Estados Unidos cayeron alrededor de 34% en la venta total de frascos.

En el siglo XXI, la industria de las fragancias continúa enfrentando la creciente competencia de precios, transparencias de precios y cambios fundamentales en la distribución. En el 2000, el mercadoglobal para fragancia en siete países fue valuado en aproximadamente 15,000 millones de dólares. El mercado de fragancia esta muy influido por la tendencias de moda prevalecientes y está caracterizado por un bajo nivel de lealtad a la marca. Todos estos factores contribuyen a los prospectos de crecimiento limitado para la industria de fragancias en el futuro. Sin embargo, la competencia entre lascompañías de fragancias aun persiste. Las compañías de fragancias tienen que intentar presentar su marca como un “sueño embotellado”. En 2001, las empresas de fragancias gastaron un total de 46.8 millones de dólares en publicidad en un intento de presentar la calidad “de ensueño” de su fragancia.

Un tema importante en la publicidad de los perfumes es el género. Las ventas reducidas sugierenque el ángulo sexual no tuvo tanto atractivo como esperaban algunos productores de fragancias. En un reporte de Euromonitor en el 2000, los consultores de investigación de mercados con base en Londres, se dijo que a pesar del énfasis de la industria de las fragancias en los productos unisex, el mercado había repuntado y ahora estaban nuevamente de moda las fragancias más tradicionales,especifica para cada sexo. La naturaleza competitiva de la industria forzó a diversos productores a explorar nuevas tiendas de distribución.

Unos de éstos fue el mercado de fragancias. La Consolidación entre las tiendas departamentales redujo el número de tiendas de distribución para fragancias. La investigación de mercados indicó que los consumidores de farmacias estaban comprando más artículos queno eran medicinas, como maquillaje y fragancias. Las ventas de fragancias en farmacias representaron el 47% del valor de la acción en 2000. Sin embargo, se espera que esto disminuya conforme la competencia en las cadenas de tiendas de tiendas de abarrotes se vuelve más acalorada. Se encontró que los consumidores entre las edades de 30 a 60 años van a la farmacia por recetas más a menudo que losconsumidores más jóvenes. Las mujeres de 20 a 30 años que tenían niños pequeños también hicieron viajes frecuentes a las farmacias. Las mujeres de menos de 25 años, que representaron 8 a 9% de las compras de fragancias, prefirieron las compras de fragancias en las farmacias que en las tiendas departamentales. Por otro lado, las mujeres de 45 años y mayores con altos ingresos y poder de compra adiscreción adquiriendo 33% de las fragancias. Estas mujeres por lo general compraron en tiendas departamentales. Las tiendas de especialidad en ropa también ganaron atención, ya que su total general de ventas incrementó al doble la tasa comparada al aumento en las ventas de tienda departamentales y de descuento. El cambio a los mercados de farmacias y mercados de descuentos ha permitido que las...