La correspondencia
La correspondencia:
Es la comunicación por escrito entre 2 o más personas. Esta implica el intercambio de cartas; la persona que envía la comunicación (carta, paquete,etc.) es el remitente, mientras que quien la recibe es el destinario
Importancia:
Esta nos da la facilidad de enviar paquetes, cartas o documentos a larga o corta distancia y nos ahorra el tiempo yesfuerzo de tener que entregarlo personalmente
Exigencias básicas de la correspondencia comercial:
La claridad: se entiende por claridad la característica que presenta un contenido,
Laprecisión: se refiere a la exactitud en la expresión
La brevedad: la cartas se deben hacerse lo más cortas posibles
La sencillez: significa redactar en forma espontanea La propiedad: es el uso de las palabras más adecuadas
La corrección: es el empleo adecuado de los signos y normas gramáticas
Clasificación de la correspondencia comercial
Para clasificarla correspondencia comercial es necesario seguir el orden natural de las operaciones comerciales. Entonces tenemos.
* Por el destino: Públicas y Privadas
* Públicas: contienen información general a través de mediosde comunicación (prensa, radio, TV, Carteleras, pancartas.)
* Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.
* Por su contenido: Primera clase y Segunda clase
*Primera clase: es toda correspondencia de carácter actual y personal su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, etc.
* Segunda clase: Esto dacorrespondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
Las características básicas de carta comercial
una buena carta comercial transmiteel mensaje de tal manera que el lector no tiene que contestar con una solicitud de aclaración
La claridad esta característica implica el empleo de las palabras indispensables...
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