La gestion de la logistica inversa en las empresas espanolas











Análisis Crítico: La gestión de la logística inversa en las empresas españolas: hacia las prácticas de excelencia










El tema que se estará analizando es sobre la gestión de la logística inversa en las empresas españolas. El análisis de dicho tema fue requerido por la profesora Eileen Ortiz Rivera de la Universidad Interamericana de Puerto Rico, Recinto de Ponce, como requisitodel curso International Distribution (IBAD5410). Este tema es muy importante en la formación de todo futuro profesional de la carrera de Administración de Empresas Internacional, ya que nos prepara y capacita para dominar una de las tantas áreas de la gestión administrativa.
Los autores Mihi, Arias y García (2010) definen en su artículo la logística inversa como “el proceso de planificación,implantación y control del flujo de materias primas, inventario en proceso y bienes terminados desde un punto de uso, manufactura o distribución a un punto de recuperación o disposición adecuada”, estos pretenden mostrar las actividades y características que presenta la logística inversa así como las ventajas que motivan a tales prácticas. Demostrar como la creación de políticas e implantación de lalogística inversa puede ser eficaz para las empresas respaldando sus argumentos con compañías que ya tienen en práctica dicho sistema, que practican el reciclaje o reutilizan los productos que quedan estoqueados, que llegan con algún tipo de defectos, que el envío es incorrecto o muchas veces el cliente no le gusta y lo devuelven, buscando un tipo de alternativa de movimiento al producto yreinventarlo para que así pueda ser comercializado y no se pierda.
El objetivo principal de este análisis es evaluar críticamente los resultados obtenidos de la investigación de los autores, decidir sobre la validez y las conclusiones de los resultados publicados y aceptar o no los argumentos de los mismos.
Mihi, A., Arias, D. & García, V.J. (2010). La gestión inversa en las empresas españolas hacia lasprácticas de excelencia. Universidad de Granada.

Hace un tiempo atrás el tema de la logística inversa era uno totalmente desconocido para las empresas Españolas. En la actualidad es uno de los campos menos explotados. Está surgiendo más allá que una simple cuestión ecológica, sino muchas compañías o manufactureras la están utilizando más bien como un medio de obtener cierta ventajacompetitiva. La logística inversa es una nueva modalidad que tiene como fin ver el proceso de planificación, control e implantación de una manera eficiente la utilización de materias primas, en proceso de producción y/o acabados. Esta modalidad va relacionada al uso de la información desde donde se origina con el fin de recuperar el valor de los materiales y la manera correcta de cómo eliminarse aquellamateria que ya no es útil. También se encarga de procesar el manejo de productos desde su lugar de consumo hasta donde inicialmente se creó el producto para poder recuperar alguna parte del valor inicial que este tenía o buscar la manera de darle un mejor uso.
Hoy día la logística inversa es utilizada como una estrategia de administración, la cual establece políticas para gestionar las actividadesdel flujo de productos inversos. Este proceso de planificación, implantación y control incluye operaciones muy diversas, el cual el retorno de productos desde el consumidor al productor, es una en cuestión. Las inversiones y las estrategias impuestas en la logística inversa permiten que las empresas sean más rentables. Estas suponen que el desarrollo de estas políticas y la implantación de lasmismas, en esencia cumplen con el fin primordial de todo negocio, que es la obtención de mayores beneficios económicos. Como mencionan los autores Mihi, Arias y García (2010) en el artículo, y cito “recuperar tanto valor económico (y ecológico) como sea posible”.

Los autores proponen que las empresas deben estar preparadas para enfrentar la dinámica de la devolución de mercancía. Para efectuar...