La Relacion De Ayuda

La relación de ayuda, una gran responsabilidad
La relación de ayuda siempre ha sido la base del trabajo psicológico terapéutico. Esto es simplemente, porque representa la esencia de la relación con el paciente.
A lo largo de la historia de la psicología se ha planteado la relación de ayuda desde diferentes puntos de vista y bajo distintos aspectos. Por nombrar algunos ejemplos, Freud planteauna psicoterapia analítica y de tipo transferencial, Banduras y otros psicólogos cognitivo-conductuales prefieren terapias enfocadas a sintomatologías manifiestas, más que al análisis global de las personas que las sustentan, Rogers y los psicólogos humanistas apuntan a desarrollar principalmente la atención y la escucha, la contención del “cliente”. Por otro lado, la psicología sistémica estudialos distintos tipos de comunicación que se dan en las relaciones humanas y la psicología comunitaria busca proporcionar ayuda a diversas comunidades a través del empoderamiento de ellas mismas.
Sin embargo, el crecimiento ilimitado de las técnicas terapéuticas es preocupante, porque todo parece admisible... y bien sabemos que eso no es efectivo. Para evitar esto es importante exponer lo que cadauno está haciendo, porque la validez de un trabajo terapéutico no se logra deducir del título profesional del terapeuta, sino de la evaluación abierta y compartida de su trabajo, a través del diálogo y confrontación entre los diferentes enfoques en vinculación consciente al entorno social.
El trabajo terapéutico y la relación de ayuda son la base del rol del psicólogo clínico. Su estudio ymejoramiento son de vital importancia, porque quien es el principal actor que se involucra en ella, es una persona vulnerable y susceptible a la ayuda que pretendamos entregarle. Por esto no podemos simplemente desarrollar técnicas terapéuticas al azar o tomarnos a la ligera nuestro papel dentro de esta relación. Así mismo es muy importante tener cuidado con las posibles relaciones de poder que podamosestar ejerciendo: quien se encuentra frente a nosotros es una persona digna y muy valiosa, a quien ante todo, debemos respetar.
Por esto también debemos preocuparnos de no creer que somos omnipotentes frente a sus problemas, porque no lo somos. Nosotros también somos humanos y por eso mismo, tenemos como deber desarrollar habilidades, conductas, actitudes hacia el autocuidado y generación deestilos y modo de vida saludable, involucrando también a las personas en procesos vinculados con la salud, tanto a nivel individual como colectivo.
Para que esto tenga resultados favorables, siempre se debe tener en cuenta la asimetría de la relación, además de la información y poder que el paciente nos entrega. Él reconoce que tiene un dolor que no puede resolver y busca a alguien con máscompetencia en ese dominio. Alguien que él cree que sí puede ayudarlo. Le entrega autorización a ese alguien para que lo ayude. Por esta razón, y por la responsabilidad que tenemos frente a él y su problema, debemos tener cuidado con la manipulación, el asistencialismo y paternalismo. Siempre se deben tomar en cuenta la profesionalización y las diferencias culturales y valóricas; realizar una profundaauto-reflexión para poder paulatinamente discriminar entre deseos y necesidades propias y capacidades e intereses del trabajo con otra gente. Así mismo se debe buscar conocer los factores sociales que rodean al individuo; estructuras generales de la sociedad e interacciones sociales. La realidad y los problemas reales de la gente. (Por ejemplo, si se trabaja en Chile, se debe conocer el significado dela pobreza para muchos de los que viven en éste país, así como las consecuencias de la acción ejercida por el gobierno militar, etc.)
Es también esencial que cada psicólogo se forme adecuadamente y adquiera las destrezas necesarias para un buen desempeño, así como técnicas adecuadas. Que respete al otro como un legítimo otro y le ayude a ser un legítimo otro. Que lo comprenda como un ser...