Métodos De Comunicación Efectivos En El Ambiente Laboral y Barreras De Comunicación Comunes

INTRODUCCION

A lo largo de este tema se tocaran puntos de la comunicación, desde el proceso de la comunicación hasta métodos del ambiente laborar.
Así como también las barreras que existen para mantener una mayor ventaja en la forma de expresarse ya sea en forma verbal o no verbal y aspectos necesarios que se deben de considerar para lograr una comunicación efectiva en el ambiente laboral.Métodos de comunicación efectivos en el ambiente laboral y Barreras de comunicación comunes

La comunicación es el intercambio de mensajes entre los individuos, ya sea de sentimientos, opiniones o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales.
En el proceso comunicativo, la información es incluida por el emisor que puede ser cualquier individuo internoo externo de la organización y canalizada hacia el receptor a través del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica el mensaje y proporciona una respuesta.
Esta es básicamente la forma en cómo se lleva a cabo el proceso de comunicación en la sociedad o bien dentro de una organización.
Una comunicación eficiente es imprescindible para que las relaciones internas y externas se mantengan, asícomo para unir distintas actividades que se dan dentro de la empresa que como consecuencia sea un mejor desempeño en el puesto del trabajo, para la satisfacción y la motivación del trabajador, creando así un ambiente favorable. Es necesario conocer los distintos tipos de comunicación.
La comunicación dentro de la empresa es un sistema básico y este se presenta diariamente y se usa de formavertical y horizontal, la vertical puede ser en forma ascendente y descendente.
La ascendente está dirigida de empleados hacia la gerencia, con la función de informar sobre problemas en lo laboral, se utiliza para retroalimentación, para comunicar problemas, para captar ideas de cómo mejorar o dar solución a problemas de la organización, buzones de sugerencias, encuestas, informes de desempeño entreotras.
La forma descendente es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel más bajo. Como por ejemplo de gerente a supervisor y supervisor a empleados, esto básicamente se da para las asignaciones de tareas o para informar de cualquier problema que necesita atención, entre otras tareas.
La comunicación horizontal se da cuando dos o más miembros de una organizacióncuyos puestos están al mismo nivel intercambian información, esta es más dada de jefe a jefe o supervisor a supervisor.
Estos tipos de comunicación se da dentro de toda empresa y siempre se tiene que estar en comunicación para mantenernos informados ante cualquier situación además que como se dice, los problemas más graves en las empresas tienen su origen en una comunicación deficiente, ya seainterna o externa.

Métodos efectivos: Comunicación verbal y no verbal
Lo más común y poco utilizada efectivamente es la comunicación no verbal, esta incluye muecas faciales, movimientos corporales y forma de vestir. Este tipo de comunicación es utilizada diariamente de forma involuntaria, y sin embargo la clave para hacerla efectiva es hacerla voluntaria sabiendo cómo manejar y controlar cadauno de los factores que la comparten, ya que básicamente es la imagen que nosotros proyectamos diariamente a los demás.
Por medio de las muecas faciales podemos imprimir actividades negativas o positivas. Sin embargo hacer demasiadas muecas, como fruncir la frente agarrarse mucho el cabello o simplemente tener la mirada hacia abajo o dirigirla hacia lados diferentes demuestra nerviosismos eincluso inseguridad.
Para la comunicación verbal, se necesita saber que debemos utilizar siempre un lenguaje que no contenga palabras altisonantes, además que no se deben hacer titubeos y el sonido debe ser en tono normal aun siendo una situación de estrés.
El movimiento corporal proyecta estados de ánimo, así que se debe procurar mantener una buena posición al sentarse y estar de pie completamente...