MARKETING VERDE
Curso:
Marketing e Investigación de Mercados
MARKETING VERDE
1. INTRODUCCIÓN:
Cada día surgen más consumidores con conciencia ecológica que exigen a las empresas, contemplar la protección del medio ambiente en el diseño de sus estrategias. A raíz de ello,empieza a desarrollarse el concepto del Márketing verde. Este artículo plantea interrogantes sobre su aplicación por parte de las empresas, acerca de las características y conocimientos del consumidor, y con respecto a la participación de las instituciones educativas en sensibilizar y preparar a las nuevas generaciones.
El green marketing, llamado también marketing ambiental, busca promoverun cambio social favorable hacia el medio ambiente.
2. CONCEPTO
El marketing verde se conceptualiza desde dos perspectivas diferentes: la social y la empresarial. Desde la primera, se busca estimular y facilitar la aceptación de ideas o comportamientos sociales que se consideren beneficiosos para la comunidad, lo que significa difundir ideas y conductas medioambientales deseables entre losciudadanos y los distintos agentes sociales o poner freno a aquellas acciones consideradas perjudiciales. En cuanto a la perspectiva empresarial, la finalidad es que las empresas desarrollen sus actividades de acuerdo con su compromiso con el medio ambiente, es decir que, ya desde el proceso de planificación, implementación y control del marketing mix (producto, precio, distribución ycomunicación), se procure la satisfacción de las necesidades de los clientes y también la consecución de los objetivos de las empresas con el menor impacto negativo posible sobre el ambiente.
Según Philip Kotler, el llamado “padre” del mercadeo, el marketing verde es una evolución del marketing social, ya que se sitúa como intermediario entre los intereses individuales y el interés público.
Estadefinición se fundamenta en el diseño de productos y formulación de estrategias de mercadeo a favor del cuidado y protección del medio ambiente, y en la expectativa, cada vez mayor, de consumidores interesados en aportar su granito de arena al mundo.
3. CARACTERÍSTICAS
Un proceso de gestión integral:
Implica que debe haber una participación de todos los miembros de la organización y quetiene que partir de la alta dirección. Si bien el área de Márketing es la encargada de detectar las necesidades del mercado y proponer productos con valor agregado, como sería el caso de los productos ecológicos, corresponde a la alta dirección informar acerca de ellos a todas las áreas funcionales e involucrarlas en su desarrollo.
Identificación, anticipación y satisfacción de las demandas delos clientes:
Esta es una función del área de márketing, la cual debe, por un lado, conocer lo que busca o necesita el consumidor y, por otro, aplicar el márketing mix.
Rentable y sostenible:
El fin de todo negocio es obtener rentabilidad. En este sentido, las empresas deben desarrollar sus productos o servicios pensando no solamente en la rentabilidad, sino también en lasostenibilidad, y este concepto lleva a desarrollar tecnologías más limpias, a invertir en estas, a pensar en el largo plazo.
4. INDICADORES ECOLÓGICOS
Se debe partir de la idea de la mejora continua, así como del comportamiento medioambiental del producto durante todo el ciclo de vida, es decir, desde el diseño, las materias primas que van a utilizarse en el proceso de fabricación, los procesosproductivos, los residuos generados en el proceso, la distribución, el transporte, e ir más allá, hasta la eliminación y la reutilización. Lo que diferencia a un producto ecológico de uno tradicional es que el daño ambiental en todo su ciclo de vida es menor.
En cuanto al diseño, como menciona Calomarde, este debe minimizar la contaminación tanto en la producción como en el uso, sustituir los...
Regístrate para leer el documento completo.