Marketing

Páginas: 5 (1062 palabras) Publicado: 26 de abril de 2011
Consiste en la división del mercado en distintos grupos de compradores o consumidores que pudieran necesitar productos diferentes.

1-SEGMENTACION

Segmentación Geográfica:

Se divide al mercado en distintas unidades geográficas. Aquí se determina donde se produce el mayor consumo del producto.
En Argentina, los puntos de mayor consumo de PlayStation abarcan la mayor parte del territorioargentino, dejando afuera aquellas zonas que carecen energía eléctrica, lo cual no permite el uso del producto.

Segmentación Demográfica:

Nos demuestra como se divide el mercado con distintas variables, como por ejemplo:
Sexo
Ingresos
Edad y ciclos de vida
Inclusive puede combinar varias variables.

De acuerdo a estas variables, podemos identificar que nuestro producto esconsumido por personas de sexo masculino, con un nivel de ingreso promedio y de edades entre 10 y 40 años.

Segmentación Psicográfica:

Los compradores se dividen en diferentes grupos en base a:

La clase social: nuestro producto está dirigido a una clase media o alta.

El estilo de vida: el producto es adquirido por personas que disfrutan de juegos, tanto individuales y grupales, y hacen deello un hobbie.

Personalidad: aquí podemos reconocer 2 tipos de consumidores:
Encontramos al consumidor que adquiere la PlayStation con el fin de hacer de ella un instrumento de uso relativamente continuo. Son aquellas personas que en la mayoría de los casos son consideradas introvertidas o cuyas preferencias para su tiempo libre incluyen el juego indefinido de PlayStation.
Por otro lado,tenemos un consumidor que compra el producto para brindarle un uso discontinuo, no vicioso, como una actividad extra para esparcir su mente.

Segmentación Conductual:

Se divide a los consumidores en base a:
· Las ocasiones en que nuestro producto será adquirido, por ejemplo, Navidad o Día del Niño.
· La mezcla de beneficios buscados por los consumidores en el producto. En este caso podemosdetallar la calidad de juegos, definición, audio, capacidad disco duro.

· Status del usuario, ya que el mismo puede ser actual, potencial, ex usuario o primer usuario.
· La lealtad que tienen los compradores: tenemos a los compradores muy fieles (siempre comprarán consolas de juegos marca Sony); la lealtad compartida (podrán optar por la compra de un video juego marca Sony o Microsoft, comoes el caso de la Xbox); la lealtad cambiante (consumidores que se desplazarán indistintamente entre una marca u otra); o bien sin lealtad alguna (directamente no tienen lealtad hacia nuestra marca).
· La actitud, podemos clasificar a algunos consumidores según el grado de entusiasmo con el que adquieren nuestro producto, que generalmente en la caso de la PSD3 es alto ya que lo busca la gente comomedio de divertimento.

2- SELECCIÓN DEL MERCADO META

Aquí evaluamos el atractivo de cada segmento estudiado y elegimos uno o varios mercados en donde ingresar. Para esto, se deberá elegir que estrategia seguir:

A) Marketing no diferenciado: la empresa puede elegir pasar por alto las diferencias de los distintos segmentos y dirigirse al mercado en su totalidad con una única oferta. Estaestrategia se basa en lo que tienen en común las diferentes necesidades de los consumidores en lugar de lo que las diferencia. La empresa diseña un producto y un programa de marketing que resulte atractivo para el mayor número de compradores posible. Se basa en la distribución y en la publicidad masiva.

B) Marketing diferenciado: la empresa decide dirigirse a diversos segmentos del mercado yelaborar ofertas independientes para cada uno de ellos. Al ofrecer variaciones en los productos y en los programas de marketing, las empresas esperan conseguir ventas más elevadas y una posición más fuerte dentro de cada segmento del mercado. Este tipo de estrategia aumenta los costos del negocio. Además, implica que se lleven a cabo más investigaciones comerciales, previsiones, análisis de...
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