Motivación Psicologia

MOTIVACIÓN Y SATISFACCIÓN LABORAL:

1. Introducción

Existen numerosas investigaciones sobre la Motivación y Satisfacción Laboral:
• Para comprobar o completar teorías.
• Para superar las dificultades de su puesta en práctica.

2. Motivación

2.1. Características generalizadas del concepto Motivación:


• Se considera como un proceso psicológico(interno).
• Es desencadenada por una necesidad de cualquier índole (psíquica, social o física).
• Está orientada a una meta que la persona selecciona, meta cuya consecución considera válida para satisfacer esa necesidad.
• Facilita la actividad: es energizante y mantiene la energía hasta el logro de la meta.


2.2. Concepto de Motivación:Motivación
a) Delgado, 1998: “proceso mediante el cual las personas, al realizar una determinada actividad, deciden desarrollar unos esfuerzos encaminados a la consecución de ciertas metas u objetivos a fin de satisfacer algún tipo de necesidad y/o expectativa, y de cuya mayor o menor satisfacción va a depender el esfuerzo que decidan aplicar en acciones futuras”.

Motivación Laboralb) Robins, 1994: “la voluntad para hacer un gran esfuerzo por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal”.

2.3. Teorías de la Motivación:


Existen muchas teorías sobre la motivación laboral, sobre las variables que motivan a una persona a llevar a cabo una tarea.


Se han realizadodiferentes clasificaciones de estas teorías, nosotros vamos a considerar las teorías más significativas a partir de los años 50 y siguiendo la clasificación realizada por Campbell:


1. TEORIAS DE CONTENIDO: Analizan que elementos o factores motivan a las personas a trabajar y reconocen que todas las personas tienen necesidades innatas y aprendidas.


a) JERARQUÍA DE LASNECESIDADES DE MASLOW (1954)
Se basa en una jerarquía o pirámide de necesidades que las personas necesitamos cubrir:
o Necesidades fisiológicas.
o Necesidades de seguridad.
o Necesidades sociales.
o Necesidades del Ego.
o Necesidades de autorrealización.

Objeciones a esta teoría: No se han encontrado pruebassuficientes para prever que la pirámide de las necesidades se organice según la propuesta de Maslow, ni que las necesidades insatisfechas motiven, ni que las necesidades satisfechas muevan hacia la dimensión superior (Robbins, 1994).
b) TEORIA X-Y DE Mc GREGOR (1960)


Las teorías X y Y, son dos teorías excluyentes acerca de la percepción que los empresarios y/o directivos tienensobre el comportamiento humano.


Las premisas de la teoría X, con una visión pesimista del ser humano, son:
o A las personas no les gusta trabajar y evitarán hacerlo.
o La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa.
o Los trabajadores evitaráncualquier responsabilidad, tienen poca ambición y quieren seguridad por encima de todo, por ello es necesario que los dirijan (dirección formal).
"Este comportamiento no es una consecuencia de la naturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión“ McGregor.


Los supuestos de la teoríaY, con una visión optimista del ser humano, son:
o Al individuo promedio sí le gusta trabajar y se autocontrola.
o En condiciones normales el ser humano medio aprenderá no sólo a aceptar responsabilidades, sino a buscarlas.
o La mayoría de las personas poseen un alto grado de imaginación, creatividad e ingenio que permitirá dar solución a los...