Nromass Oficial Mexicanas

NORMA OFICIAL MEXICANA: NOM-08-TUR-2002

Que establece los elementos a que deben sujetarse los guías generales y especializados en temas o localidades especificas de carácter cultural 
QUE SON LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS TURISTICAS?

•    Una Norma Oficial Mexicana, conforme a la Ley Federal sobre Metrología y Normalización es una regulación técnica de observancia obligatoria expedida porlas dependencias competentes , con la finalidad de establecer las características y/o especificaciones de los productos o servicios cuando estos puedan constituir  un riesgo para la seguridad de las personas o dañar la seguridad humana, animal, vegetal, el medio ambiente general y laboral o para la preservación de los recursos naturales, a través de reglas, directrices, especificaciones,atributos o características aplicables para ello. 
QUE SON LAS NOM´S TURISTICAS?
•    Son las regulaciones técnicas que establecen especificaciones y procedimientos para garantizar que los servicios cumplan, en el contexto de los propósitos y funciones para los que fueron diseñados, con una adecuada información, seguridad y protección al usuario-turista
PARA QUE SIRVEN
•    La observancia de normas esde aceptación generalizada entre usuarios y proveedores de servicios, facilitan la aplicación de soluciones mas económicas y estables, al tiempo que favorecen el logro de una mejor información y seguridad en el mercado turístico, impactando en la calidad de la prestación del servicio. 
COMO SE ELABORAN LAS NORMAS?
•    Se han constituido diversos Comités Consultivos nacionales de Normalización,los cuales se integran por las dependencias del gobierno federal y los sectores privado, académico y social. 
•    El 25 de Junio de 1993 se integró el Comité Consultivo Nacional de Normalización Turística. 
•    La presidencia y la coordinación de este Comité recaen en la Secretaria de Turismo, a través de la Subsecretaria de Operación Turística. Participan de forma equilibrada lasdependencias del gobierno federal normalizadoras, la iniciativa privada, instituciones educativas y consumidores.

•    Para el desarrollo de los trabajos del Comité se prevé la integración de los subcomités o grupos de trabajo que tienen a su cargo la investigación, análisis y elaboración de los proyectos de normas.  

CUALES SON ESTOS SUBCOMITES?

•    De Hospedaje
•    De Agencias de Viajes
•   De Alimentos y Bebidas
•    De Empresas de Sistemas de Intercambio
•    De Campamentos y Paradores de Casas Rodantes
•    De Guías ( Generales y Especializados) y 
•    De  Turismo de Aventura 

QUIENES VERIFICAN O EVALUAN LA CONFORMIDAD CON LAS NOM´s DE TURISMO?

•    La Secretaria de Turismo, en forma directa o a través de las Unidades de Verificación aprobadas y acreditadas, vigila elcumplimiento de las NOM´s, en términos de la Ley Federal sobre Metrología y Normalización. 

•    Las Unidades de Verificación a petición del prestador de servicios turísticos, también realizan la evaluación de la conformidad de las NOM´s determinando el grado de su cumplimiento.

•    NO LO OLVIDES, LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS FAVORECEN E IMULSAN LA COMPETITIVIDAD DE NUESTRO PRODUCTOTURISTICO 
•    SU CUMPLIMIENTO ES RESPONSABILIDAD DE TODOS

NORMA OFICIAL MEXICANA: NOM-08-TUR-2002

•    La actividad de guías de turistas representa para el turismo el conducto por el que se da a conocer el patrimonio natural y cultural de los destinos turísticos con los que cuenta el país, ya que la relación que establece el guía con los visitantes  y la manera de presentar los atractivosturísticos posibilita la repetición y recomendación del país visitado, si la experiencia durante el viaje cumplió con las expectativas de los visitantes. 

Las nuevas tendencias de la demanda exigen contar con guías altamente capacitados, en este sentido, la Norma Oficial Mexicana previene esquemas definidos para la obtención de la credencial de reconocimiento, considerando en la formación del...