organizaciones y empresas

ORGANIZACIONES Y EMPRESAS
Profesora: Pierina Caballero Herrera

ORGANIZACIONES

¿QUÉ ES ORGANIZACIÓN?

Agrupación deliberada de
personas que buscan alcanzar un
fin común, a través de funciones
diferenciadas coordinadas de
manera intencional.

¿QUÉ ES UNA ORGANIZACIÓN?
•

“Cualquier iniciativa humana intencional, emprendida para alcanzar determinados

objetivos. Las empresasconstituyen un tipo de organización social.” (Chiavenato)
•
“Una "asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de
determinados fines" (Diccionario de la Real Academia Española)

•

“implica la estructura dentro de la cual, las personas son asignadas a posiciones y
su trabajo es coordinado para realizar planes y alcanzar metas“ (American
Marketing Association)

•“El espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las
personas alcanzan un objetivo pre-establecido.” (Alexei Guerra Sotillo)

•

“Un sistema cuya estructura está diseñada para que los recursos humanos,
financieros, físicos, de información y otros, de forma coordinada, ordenada y
regulada por un conjunto de normas, logren determinados fines.” (Ivan Thompson)Elementos de las organizaciones

Finalidad
definida

Estructura
deliberada
DEBEN
TENER
Gente

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Características de las organizaciones
• Existen para alcanzar fines

• Cuentan con recursos de diferentes
tipos
• Se da la cooperación mutua entre sus
integrantes

• Cuentan con un ordenamiento
deliberado
• Se crean para satisfacer necesidades
individuales y grupales

6¿Qué busca la administración en las
organizaciones?
EFICIENCIA

EFICACIA

(Medios)

(Fines)

Aprovechamiento
de recursos

Logro de
metas

Pocos desperdicios

Grandes logros

La administración se esfuerza por: no
Desperdiciar recursos (eficiencia) y conseguir
todas las metas (eficacia)

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Diferencias entre eficiencia y eficacia
Eficiencia

Eficacia

Énfasis en losmedios, métodos,
procedimientos.

Énfasis en los resultados,
objetivos.

Hacer correctamente las cosas

Hacer las cosas correctas

Optimizar los recursos

Alcanzar objetivos

Cumplir tareas y obligaciones

Obtener resultados

Niveles de desempeño de la
Administración
Es
efectivo

No Es
Eficiente
Ni Eficaz
No Alcanza las
Metas y para
colmo
Desperdicia los
Recursos desu
Organización

Es Eficiente
Pero No Es
Eficaz
Administra Muy
Bien los Recursos
pero no Alcanza
las Metas
establecidas por
su Organización

Es Eficaz
Pero No Es
Eficiente
Alcanza las
Metas pero
hace uso
Indiscriminado
de los Recursos
de su
Organización

Es Eficiente
y Eficaz a
la Vez : efectividad
Alcanza las Metas
de su
Organización y a
la vez Economiza
Recursos olos
hace Rendir
mucho Más
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TIPOS DE ORGANIZACIÓN: INFORMAL
•

Es cualquier actividad personal conjunta sin un propósito consciente

•

Emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan
posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que
establecen entre sí como ocupantes de cargos.

•

Se forma a partir de las relaciones de amistad o deantagonismo o del
surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en
cualquier otro documento formal.

•

Comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados,
pero que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes.

•

Su estructura es flexible.

TIPOS DE ORGANIZACIÓN: FORMAL
•

“Una organización es un conjunto de cargosfuncionales y jerárquicos a
cuyas prescripciones y normas de conducta deben someterse todos sus
miembros.”

•

Se compone de capas jerárquicas o niveles funcionales establecidos por el
organigrama que definen y diferencian el grado de autoridad delegada y la
dirección de las órdenes e instrucciones.

•

Comprende estructura organizacional; directrices, normas y reglamentos;
rutinas y...