PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO




























A. LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA.
Consiste en el uso del método científico para definir “la mejor forma única” de realizar un trabajo.

I. FREDERICK TAYLOR.
1. Realizó la mayor parte de su trabajo en las Cías. Acereras Midvale dePennsylvania. Como ingeniero mecánico, le asombraban las ineficiencias de los trabajadores. Consideraba que la producción del trabajador era apena una tercera parte de lo que podía hacer en realidad. Por tanto, se dedicó a corregir la situación al aplicar el método científico a los trabajos en la planta. Pasó más de dos décadas buscando vehementemente “la mejor forma única de ejecutar cadatrabajo”.
2. En esa época no había conceptos claros acerca de las responsabilidades del trabajador y la gerencia. No había estándares de trabajo efectivo, intencionalmente los trabajadores laboraban lentamente, las decisiones administrativas se tomaban basándose en “corazonadas” e intuición. Los trabajadores eran ubicados en el puesto sin considerar sus aptitudes o habilidades para el trabajo quedesarrollarían. Gerentes y trabajadores estaban en conflicto constante.
3. Por lo anterior, Taylor buscó crear una revolución mental entre trabajadores y gerentes al definir guías claras para mejorar la eficiencia de la producción. Definió cuatro principios de gerencia en beneficio de ambas partes y así, los trabajadores ganarían más sueldo y los gerentes mayores utilidades.


4. LOS CUATROPRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE TAYLOR.
a) Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo de una persona, que reemplazará la antigua regla del “dedazo”.
b) Seleccionar científicamente y luego entrenar, enseñar y desarrollar al trabajador.
c) Cooperar con entusiasmo con los trabajadores para garantizar que el trabajo se realice de conformidad con los principios de la ciencia que ha sidodesarrollada.
d) Dividir el trabajo en partes iguales entre trabajadores y gerentes. La administración se hace cargo de de la función para la cual está mejor preparada que los trabajadores. (Antes la mayor parte de la responsabilidad se dejaba en manos de loso trabajadores).
5. Las ideas de Taylor se difundieron en E.U, Francia, Alemania, Rusia y Japón. La pronta aceptación de las técnicas dela administración científica por la las compañías manufactureras estadounidenses les dio la ventaja comparativa sobre las compañías extranjeras.

II. FRANK Y LILLIAN GILBRETH.
1. Fueron los seguidores más destacados de Taylor.
2. Frank G. contratista profesional de la construcción, abandonó su carrera en 1912 para estudiar laadministración científica, después de escuchar a Taylor en una reunión de profesionales. Junto con su esposa Lillian, psicóloga, estudiaron la manera en que se hacia el trabajo para eliminar movimientos inútiles de las manos y el cuerpo.
3. Frank G. es mejor conocido por sus experimentos para reducir el número de movimientos en la colocación de tabiques. Al analizar el trabajo de unalbañil, redujo de 18 a 4 1 ∕ 2 los movimientos para colocar un tabique en exteriores. En tabiques para interiores, los 18 movimientos fueron reducidos a 2, así, el albañil podría ser más productivo y estaría menos cansado al finalizar el día.
4. Los Gilbreth fueron los primeros investigadores que se valieron de filmaciones para estudiar los movimientos de manos y cuerpo. Diseñaron unmicrocronómetro para registrar tiempos de hasta 1/2000 de segundo, lo colocaron en el campo de estudio y por medio de fotografías determinaron el tiempo que cada obrero empleaba para hacer cada movimiento. A simple vista se podían detectar y eliminar movimientos inútiles.
5. Diseñaron un Sistema de Clasificación para identificar Diecisiete Movimientos Básicos de la Mano:...