planificacion de educacion financiera

ya



















Presentación






Descripción de la Capacitación
Esta capacitación será de beneficio para cada una de los participantes ya que obtendrán información específica sobre educación Financiera sirviéndoles para su vida personal y profesional,





Dosificación de Contenidos
Temas
Sub-Temas
1. Comisión Nacional de Bancos y Seguros

1.1. La Comisión Nacional de Bancos ySeguros
1.2. Instituciones Supervisadas
1.3. Intermediación Financiera
1.4. Riesgo
1.5. ¿Qué es la Comisión Nacional de Bancos y Seguros?
1.6. Objetivos
1.7. Misión
1.8. Visión
1.9. ¿Cómo realiza su trabajo la CNBS?
1.10. Por medio de quién realiza su labor la Comisión Nacional de Bancos.
1.11. ¿Puede emitir normativa y quienes deben cumplirla?
1.12. ¿Ante quienes es responsable la CNBS?1.13. ¿Qué beneficio trae consigo la contratación de productos y servicios con Instituciones Financieras Supervisadas.
1.14. Transparencia y Protección de los Derechos de los Usuarios Financieros.
1.15. ¿Qué es la Central de Información Crediticia o (Central de Riesgos)?
1.16. ¿Qué es el Sistema de Atención de Reclamos (SAR)?
1.17. Criterios para las respuestas de los reclamos.
1.18.Procedimiento de Atención de Reclamos.
1.19. Decálogo de Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros.

2. Educación Financiera
1.
2.

2.1. Definición de Educación Financiera
2.2. Principios de la OCDE
2.3. Lo que no es Educación Financiera
2.4. La Educación Financiera un Bien Público
2.5. Libertad Financiera
2.6. Vehículos Básicos para entrar en el mundo de la libertad financiera
2.7. En queBeneficia la Educación Financiera a los Usuarios Financieros y a la población en general
2.8. En que beneficia la Educación Financiera a la Instituciones Supervisadas
2.9. ¿Qué es el Sistema de Atención de Reclamos (SAR)?
2.10. Procedimiento para interponer un reclamo ante la CNBS
2.11. Decálogo de Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros

3. Conceptos Financieros Básicos
1.
2.
3.3.1. Ecuación contable, Activo, Pasivo y Patrimonio
3.2. Tipos de Operaciones Bancarias
3.3. Disponibilidad
3.3.1. Liquidez
3.3.2. Iliquidez
3.4. Títulos Valores
3.4.1. Letra de Cambio
3.4.2. El Cheque
3.4.3. El pagare
3.5. ¿Qué es el Encaje Bancario?
3.6. ¿Que representa el Encaje Bancario para el BCH y para el Sistema Financiero?
3.7. Tipos de Riesgos
3.8. Depreciación
3.9.Fideicomiso
3.10. Arrendamiento Financiero
3.11. Línea de Crédito
3.12. Tarjeta de Débito y Crédito
3.13. El Giro
3.14. Definiciones de Plazos
3.15. ¿Qué es el Sistema de Atención de Reclamos (SAR)?
3.16. Criterios para las respuestas de los reclamos.
3.17. Procedimiento de Atención de Reclamos
3.18. Decálogo de Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros
4. Conceptos Básicos de Seguros yPensiones
4.

4.1. ¿Qué es un seguro?
4.2. Clasificación de las Instituciones de Seguros
4.3. ¿Qué es una Póliza de Seguros?
4.4. Contenido de una Póliza de Seguros
4.5. ¿Qué es Prima?
4.6. ¿Qué es el Siniestro?
4.7. Prescripción de un Contrato de Seguros
4.8. Tipos de Seguros
4.9. Recomendaciones para contratación de Seguros
4.10. Recomendaciones en caso de siniestro
4.11. ¿Qué es elServicio de Atención a Reclamos (SAR)?
4.12. ¿Cómo debe ser la respuesta al reclamo?
4.13. Procedimiento para presentar un reclamo ante la CNBS
4.14. Decálogo de Derechos y Deberes de los Usuarios Financieros






Dosificación de Contenidos
Temas
Sub-Temas
5. Contratos Financieros
1.
2.
3.
4.
5.


5.1. ¿Que son los Contratos Financieros?
5.2. Contenido Mínimo de los Contratos de Adhesión5.3. Cláusulas y Prácticas Abusivas
5.4. Contenido de los Contratos de Préstamo o Créditos
5.5. Contenido Contratos de Depósito
5.6. Información Confidencial sobre el Deposito
5.7. Contratos de Seguros
5.8. Contenido del Contrato de Seguro
5.9. ¿Qué es el Sistema de Atención de reclamos (SAR)?
5.10. Criterios para las Respuestas de los Reclamos
5.11. Principales Derechos y Deberes de los...