Practica No


UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO HENRIQUEZ UREÑA

ASIGNATURA: Gestión de la Integración y sus procesos
PROFESOR: Ing. Daruin Solano

MAESTRANTES:

Rafael Amador 15- 0291

Práctica 3

A continuación veremos Los procesos de definición de objetivos, metas, Proceso de seguimiento de estos (metas y objetivos). Objetivos SMART, y también Proceso de la Gestión del Alcance..

Proceso de definición deobjetivos pág. 1.
Proceso de definición de Metas pág. 3.
Proceso de Seguimiento de Objetivos/ Metas pág. 4.
¿Cómo son los objetivos SMART y qué características tienen? pág. 5.
Proceso de la Gestión del Alcance pág. 7.
Bibliografía pág.11.
Conclusión pág.12.



1. Proceso de definición de objetivos

La correcta definición de objetivos ha de atender a ciertos criterios. Así, los objetivosdeben:


Ser mensurables. Los objetivos han de ser susceptibles de ser cuantificados. Para ello, se establecen mediante cifras de manera que no pueda haber duda sobre su alcance o su no – cumplimiento. Esta forma de hacer permite, además, que puedan ser comunicados con precisión.

En un archivo municipal, por ejemplo, una definición de objetivos tal como: “reducir el tiempo en atender una petición deconsulta”, no constituye un objetivo en sí mismo. Más bien es una declaración de intenciones. Sin embargo, la formulación: “reducir el tiempo medio de consulta a 15 minutos, sin sobrepasar en ningún caso los 20 minutos, durante el año 2012″, sí constituye ya un objetivo bien expresado.

Incluir una dimensión temporal. Debe especificarse un plazo temporal para la consecución del  objetivo.

Tener encuenta los resultados globales. Tienen que tomar en consideración los objetivos de otras actividades y departamentos relacionados.

Ser económicos. Sus beneficios han de ser mayores que los costes de su implantación.

Ser realistas. En el sentido de que deben ser alcanzables. Si no lo son, se corre el riesgo de fracasar y producir frustración que dificultará el logro de posteriores objetivos.Relacionar los medios necesarios. Al llevar a cabo la definición de objetivos, hay que llevar a cabo un análisis y definir los medios y recursos que serán necesarios para el cumplimiento de los objetivos.

Inteligibles. Deben estar expresados en términos claros y concisos, de manera que sean comprendidos sin lugar a dudas.

Negociados. Es conveniente implicar en el proceso de definición de objetivosa las personas que estarán relacionadas con su cumplimiento, de esta manera será más factible conseguir el compromiso con su consecución y se incrementará su motivación.






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1.1 Proceso de definición de Metas

Las metas establecen la intención total y a largo plazo de la administración empresarial, veamos los siguientes ejemplos:

Establecery mantener una posición como el principal proveedor en el mercado “X”
Crecer a una taza significativa más alta que la economía y la industria.

Alcanzar una posición de liderazgo en el campo “y”   Las metas deben definir los grados relativos de importancia y las áreas en las cuales se deben concentrar.

Generalmente las metas de la organización cumplen tres funciones principales:
1. Establecen elestado futuro deseado que la organización quiere alcanzar, por lo que constituyen principios generales que deben ser seguidos por los miembros de la organización.

2. Proporcionan una lógica o razón fundamental para la existencia de la organización.

3. Proporcionan un conjunto de estándares con los que se puede contrastar el rendimiento organizativo.

Las metas también se pueden clasificar deacuerdo a los niveles organizativos en tres clases así:

Metas Oficiales o Misiones: Son aquellas metas generales que hacen referencia al nivel más amplio general de la organización, por ejemplo introducción de nuevos productos, entrada a nuevos mercados.

Metas Operativas: Que son afirmaciones mas especificas donde vienen definida la intención o finalidad tanto de la organización como de los...