Practica1 Comportamiento Consumidor
De estas variables se distinguen 4 tipologías de consumidor: consumidor tradicional, onliner ocasional, mixto, consumidor digital.
-FACTORES INTERNOS:
Personales: edad y fase del ciclo devida, ocupación, circunstancias económicas, estilo de vida.
- FACTORES EXTERNOS:
Culturales: cultura, subcultura (zonas geográficas) clase social.
2.
3.
Las ventajas que han resaltado para lastiendas físicas son:
• La posibilidad de ver y tocar los productos
• La obtención inmediata del producto después de la compra
• Mayor seguridad en el momento de comprar
• La posibilidad dehablar con expertos en la tienda para que les asesoren
El perfil femenino apuesta en mayor medida por la compra en tienda frente a la compra online al considerarla más práctica (señalado por un72,3% de las mujeres frente al 66% de los hombres), más económica (afirmado por el 33,5% de las mujeres frente al 25,4% de los hombres) y más divertida (considerado por un 30,8% frente a un 23,3%de hombres). La sencillez de la experiencia online es preferida por los hombres
¿Qué nos incentiva a comprar online? En contraposición, los consumidores que apuestan por la compra onlinedestacan las siguientes ventajas frente a la tienda física: • La rapidez y el ahorro de tiempo en el momento de la compra • La obtención de mejores precios y ofertas • La flexibilidad de horario • Laobtención de informaciones comparativas y la disponibilidad en varios sitios web
Sin duda, la rapidez y el evitar desplazamientos es identificada como la principal ventaja para los “consumidorestradicionales”, frente a los “consumidores digitales” que destacan además poder conseguir un mejor precio o la flexibilidad de poder hacer las compras en cualquier momento del día.
4.
Regístrate para leer el documento completo.