Proceso administrativo: dirección
Fases del proceso administrativo:
La dirección.
Índice
FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO: LA DIRECCIÓN
Concepto.
Etimología
La palabra dirección proviene del verbo, dirigere; éste se forma a su vez del prefijo di, intensivo, y regere: regir, gobernar. Este último deriva del sánscrito raj, que indica preeminencia. Hay una curiosasimilitud ésta etimología con la de la palabra administración, una posición preeminente; (La etimología de administración da la idea de que ésta se refiere a una función que se desarrolla bajo el mando de otro). Lo cual no es extraño, ya que la dirección es el corazón o esencia de la administración.
Definición Real
La dirección es aquel elemento de la administración en el que se logra larealización efectiva de todo lo planeado por medio de la autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sea tomadas directamente o delegando dicha autoridad, y se vigila de manera simultánea que se cumplan de manera adecuada todas las órdenes emitidas.
Éste es el punto central y más importante de la administración. Unos llaman a esté elemento actuación, otros ejecución. Terry define laactuación como “hacer que todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo, de acuerdo con los planes y la organización, hechos por el jefe administrativo”.
Koontz y O’ Donnell adoptan el término dirección, definiendo ésta como “la función ejecutiva de guiar y vigilar a los subordinados”.
Fayol define la dirección indirectamente al señalar: “Una vez constituido el grupo social, setrata de hacerlo funcionar; tal es la misión de la dirección, la que consiste para cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que componen su unidad, en interés de la empresa”.
Chester Barnard considera la dirección como “el coordinar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo.
Importancia:
En relación con los demás elementos.
Ladirección es la parte esencial y central de la administración, a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.
En efecto, si se prevé, planea, organiza, integra y controla, es sólo para bien realizar. De nada sirven técnicas complicadas en cualquiera de los otros cinco elementos si no se logra una buena ejecución, la cual depende de manera inmediata, y coincide temporalmente, conuna buena dirección, en tanto serán todas las demás técnicas útiles e interesantes en cuanto permitan dirigir y realizar mejor. Todas las etapas de la mecánica administrativa se ordenan a preparar las de la dinámica, y de éstas la central es la dirección; por ello puede afirmarse que es la esencia y el corazón de lo administrativo.
En razón de su carácter.
Radica en que este elemento de laadministración es el más real y humano. Aquí se tiene que ver en todos los casos “con hombres concretos”, a diferencia de los aspectos de la parte mecánica, en que se trataba más bien con relaciones, con “el cómo debían de ser las cosas”. Aquí se lucha con las cosas y problemas “como son realmente”. Por lo mismo, esta es la etapa de mayor imprevisibilidad, rapidez y explosividad, donde un pequeño error,facilísimo por la dificultad de prever las relaciones humanas, puede ser a veces difícilmente reparable.
Sus fases o etapas.
La dirección de una empresa supone:
a) Que se delegue autoridad, ya que administrar es “hacer a través de otros”.
b) Que se ejerza esa autoridad, para lo cual deben precisarse sus tipos, elementos, clases, auxiliares etc.
c) Que se establezcan canales de comunicación através de los cuales se ejerza y se controlen sus resultados.
d) Que se supervise el ejercicio de la autoridad en forma simultánea a la ejecución de las órdenes.
Éste estudio se divide en cuatro partes: delegación, autoridad, comunicación y supervisión. No obstante, considerando que el ejercicio de la autoridad es en sí mismo una forma de comunicación, y que la forma de delegar dicha...
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