Proyecto- Administracion

2012



MERCADEO

“AÑO DE LA INTEGRACIÓN NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

CURSO: Mercadeo.
PROFESOR: Alfredo Galdo Jiménez.
EMPRESA: “Dulce Creatividad S.A.C”
INTEGRANTES:
* ARESTEGUI SÁNCHEZ, Liliana Stephany.
* LÓPEZ VERA, Hoover Alejandro.
* PÉREZTORRES, Miguel Ángel.
* QUISPE PAJUELO, Jean Paul.
* RECUAY ROSALES, Verónica
* ZEA MONTAÑO, Catherine Giuliana.

LIMA, 20 DE FEBRERO DEL 2012

DEDICATORIA


Dedicamos nuestro trabajo a Dios quien guía y protege nuestro camino; a nuestros padres, quienes día a día se esfuerzan por brindarnos lo mejor de sí, para que podamos lograr nuestros más anhelados sueños, pero sobre todopor entregarnos su amor y confianza incondicional, también al profesor Alfredo Galdó, quien a través de sus conocimientos, experiencias y motivación constante, nos prepara académica y profesionalmente, para que en un futuro podamos afrontar los obstáculos que encontraremos a lo largo de nuestra carrera.

INTRODUCCIÓN

Hoy en día la gastronomía y el arte culinario en el Perú, está avanzando ydesarrollándose de manera inexorable, gracias a la diversidad de recursos naturales que tenemos, pero sobre todo por el amor y dedicación agregada en la preparación de cada plato.
La presente monografía, muestra y detalla el proceso para la formación y desarrollo de nuestra empresa basados en una investigación de mercado que nos permitieron identificar el mercado meta, la plaza correspondiente,las promociones y posteriormente su posicionamiento competitivo en el mercado limeño
* Nuestro segmento de mercado está enfocado en el sector A y B ya que son los sectores en la cual hay mayor acogida en público en general.
* La empresa estará situada en el distrito de Miraflores, puesto que por un sondeo se supo que es el distrito de mayor acogida por el consumidor.

* Nuestroobjetivo como empresa es:

* Posicionarnos en el rubro de pastelería a nivel nacional e internacional.

* Buscar las buenas críticas y recomendaciones de nuestros clientes permanentes para así mejorar el servicio y atraer a nuevos clientes, satisfaciendo sus necesidades garantizando un buen servicio.
* lanzarnos más adelante con el tiempo cuando contemos con la experiencia suficiente deacoger todo el sector C ya que no lo abarcamos como segmento de nuestro mercado.
* Que no solo conozcan nuestros servicios, sino que también lo prueben, para ello emplearemos la televisión para la publicidad.

* Como en toda empresa hay dificultades, nosotros no somos la excepción.
* Una de nuestras dificultades que existe es que como somos una empresa nueva, los clientes no tienenuna confianza suficiente para garantizar un buen servicio.
* También existen beneficios como ser una nueva empresa e innovar en productos y llamar la atención del cliente.

 

RESEÑA HISTÓRICA
La empresa “DULCE CREATIVIDAD SAC.”, fue fundada el 02 de Enero del 2012 por un grupo de estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú, quienes juntaron sus ideas y decidieron crear una Empresainnovadora.
Contamos con un local en el distrito de Miraflores en el cual podrán encontrar una gran variedad de tortas, pasteles, postres, bocaditos, buffet, etc. También permite a nuestros clientes la oportunidad de crear y diseñar su postre favorito, motivando la unión familiar e incentivando la creatividad.
“DULCE CREATIVIDAD” no tiene límites en su crecimiento, puesto que ya considera laapertura de nuevos locales en diferentes sectores para alcanzar un mayor número de clientes. Entramos al mercado con una idea innovadora, lo cual crea ventajas competitivas ante nuestros principales competidores y nos da ciertos beneficios en la búsqueda de posicionamiento de mercado, identificación y reconocimiento de nuestra marca.

Visión

* La pastelería “Dulce Creatividad” S.A.C,...