rasgos personalidad

RASGOS DE PERSONALIDAD Y AUTOESTIMA EN VÍCTIMAS DE ACOSO LABORAL
OBJETIVO
El objetivo de esta investigación consistió en explorar y describir las conductas de acoso psicológico laboral, los rasgos de personalidad y el nivel de autoestima, en cuatro personas que fueron víctimas de acoso y denunciaron su caso ante instancias legales.
MÉTODO
Diseño
La investigación corresponde a un estudio decaso, con el cual se busca medir y describir las conductas de las personas involucradas en el fenómeno del acoso laboral (Martínez, 2006; Hernández, Fernández & Baptista, 2006).
PARTICIPANTES
En el estudio participaron cuatro mujeres, con edades comprendidas entre los 45 y 57 años, empleadas del sector público, con contratos a término indefinido. La selección se hizo por conveniencia, teniendoen cuenta los siguientes criterios de inclusión: personas víctimas de acoso laboral por un período mínimo de seis meses, que hayan denunciado su caso ante una instancia legal. Se da la participación de manera voluntaria y firma del respectivo consentimiento informado, teniendo en cuenta los criterios de investigación científica planteados en la Ley 1090 de 2006.
RESULTADOS
Se presentan losresultados obtenidos, en cada una de las variables de estudio: acoso psicológico laboral, rasgos de personalidad y autoestima; se destacan los datos más relevantes para cada uno de los cuatro casos valorados.
Índices globales y dimensionales de acoso psicológico laboral
En la Figura 1 se muestran las puntuaciones obtenidas en cada una de las estrategias de acoso reportadas por las víctimas,identificas así: NEAP: Número total de estrategias de acoso psicológico tolerado, IGAP: Índice global de acoso psicológico, IMAP: Índice medio de intensidad de acoso psicológico, DL: Desprestigio laboral, EP: Entorpecimiento del progreso, BC: Bloqueo de la comunicación, IE: Intimidación encubierta, IM: Intimidación manifiesta y, DP: Desprestigio personal.

A nivel global, los casos con mayor número deestrategias de acoso psicológico percibidos, corresponden al individuo del caso 3 con un 97% y el caso 1 con un 80% de conductas abusivas y hostiles percibidas en el medio laboral, indicando una alta amplitud de ocurrencia al exhibir diferentes comportamientos de acoso. El caso 4 presenta una moderada amplitud de ocurrencia con un 35% de comportamientos de acoso y en menor porcentaje el caso 2 con25% de estrategias de acoso percibidas por la víctima.
Frente al índice global de acoso psicológico los individuos que perciben mayor afectación, son el caso 3 en un 90% y el caso 1 un 80%, de acciones que combinan las diferentes conductas de acoso y la intensidad de las mismas, evidenciando un nivel elevado de estrategias de maltrato laboral experimentadas por la víctima.
Los casos que presentanuna elevada intensidad en las diferentes conductas de acoso percibidas por la víctima, corresponden al caso 2 con un 70%, en el cual el individuo percibió pocas conductas de acoso, pero con una elevada intensidad; al igual que el caso 1 y el caso 3 que reportaron un 65%, en esta escala.
Es así como la forma de acoso psicológico más experimentada en el caso 1 corresponde a la intimidaciónmanifiesta con un 85% de conductas hostiles, abusivas y amenazantes, realizadas en voz alta y delante de los compañeros; estas acciones están asociadas a conductas encubiertas y acciones de acoso psicológico que buscan desprestigiar laboralmente a la víctima.
Para el caso 2, las estrategias de acoso percibido con mayor intensidad y frecuencia son, las intimidaciones manifiestas con un 65%; sin embargo,es frecuente encontrar conductas dirigidas a desprestigiar personalmente a la víctima. En el caso 3, se evidencia una mayor incidencia en las conductas dirigidas a atentar contra el prestigio laboral de la víctima, manifestando un 90% de ocurrencia; igualmente, se presenta una alta incidencia en las dimensiones de desprestigio personal, entorpecimiento del progreso, uso de intimidaciones...