Razon

RAZÓN Y PALABRA
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx

COMUNICACIÓN, EPISTEMOLOGÍA Y ÉTICA. ACERCA DEL BIEN Y LA
VERDAD
Jairo Valderrama. 1
Resumen
Se expone aquí cómo la percepción generalizada de las audiencias surge de la emoción
o del acto reflejo más que de la razón, porque el proceso de la comunicación social (o
masiva), adiferencia de cómo la asume la mayoría de las personas, implica en éste los
conceptos de ética (verdad) y epistemología (conocer). Ello se prueba en una disertación
racional de analogía (el alimento nutre al cuerpo; la información nutre al pensamiento y
al espíritu), que demuestra el enlace indisoluble entre estos tres ámbitos, y la
imposibilidad de una auténtica comunicación sin cualquiera de losotros dos referentes.
Por tanto, se concluye que las implicaciones de la comunicación masiva y el efecto en la
sociedad resultan equivocados si no se entienden partiendo de la verdad y del
conocimiento como certeza. Otro camino es la libertad reducida por la manipulación.
Palabras clave
Verdad, comunicación social, libertad, conocimiento, medios masivos.

Abstract
The article addresses how audienceperception stems from emotions or gut-reaction
rather than reason. That is because the process of mass-communication, as opposed to
what most people admit, includes the concepts of ethics (truth) and epistemology
(knowledge). This can be proven through a rational dissertation of analogies (food
nurtures the body; information nurtures the mind and soul) which shows the
indestructible link betweenthese three elements, and the impossibility of real
communication without each of the other two references. Thus, it is found that the
implications of mass communication, and of their effect on society at large, turn out to
be wrong if they are not understood as rising from truth and knowledge as a certainty.
Another path is freedom constrained by manipulation.
Key words: Truth, Social Communication,Freedom, knowledge, mass-media

“Relaciones Públicas”, Número 70

RAZÓN Y PALABRA
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx

“Toda distorsión deliberada de
la verdad que el público
merezca conocer constituye una
inmoralidad”. (Blázquez. 2000:
197).
Admitir cualquier mensaje como cierto, sin considerar su origen ni validez, equivale aconsumir medicamentos sin la precisa indicación médica: se corre el riesgo de una
intoxicación o, llegando a extremos, de la muerte.

En el epígrafe que encabeza este texto se mueven implícitamente las ideas de
comunicación, ética y epistemología: público (comunicación social), conocer
(epistemología) e inmoralidad (ética). Por ello, se intentará aquí una aproximación para
demostrar cómo la accióncomunicativa (que aquí se designa, de manera genérica,
comunicación) debe entrañar las acepciones de ética y epistemología para que resulte
auténtica. 2 En ese proceso de intercambio de datos, donde interactúan un emisor y un
receptor, se recomienda manejar los mismos códigos para que surja el entendimiento
efectivo, con una alternancia de papeles (primero emisor, luego receptor). Esos códigos(palabras, gestos, imágenes, etc.) deben envolver adecuadamente las ideas que se
pretenden transmitir y, emisores y receptores han de captarlos con suficiencia. Si una
situación distinta ocurre, el mensaje llegará viciado o, lo que es peor, ni siquiera llegará.

Estas consideraciones primarias sirven como sustento a una de las actividades de mayor
impacto y cobertura en el mundo de hoy: la comunicaciónsocial (designada también
como masiva). Junto a ésta (y, por supuesto, a toda acción humana), se sitúa a la ética,
entendida de manera genérica y para este caso, como “ciencia filosófica que investiga y
estudia los valores, la vida y la conducta morales… la moralidad encaminada siempre
hacia lo honesto, puramente natural” (Brajnovic. 1969: 21). Más adelante, las relaciones
entre estos conceptos...