Resumen. Capitulo 5. Manual de OSLO

Introducción
Las actividades innovadoras de una empresa dependen, en parte, de la variedad y estructura de sus conexiones con las fuentes de información, de conocimiento, de tecnologías y deprácticas, así como de sus recursos humanos y financieros.
Las relaciones varían según la fuente (con quien o con que se produce la conexión), el coste (la cantidad de inversión requerida) y el nivel deinteracción (la dirección de los flujos de información y el nivel de contacto interpersonal).
Por medio de esas relaciones, la empresa innovadora se conecta con otros actores del sistema de innovación:laboratorios gubernamentales, universidades, unidades administrativas, reguladores, competidores, proveedores y clientes.
Los flujos de entrada de conocimiento y tecnología constituyen una parte delo que se entiende por difusión. La difusión también implica flujos de salida innovadora. La difusión externa es importante para identificar los efectos económicos de la innovación pero la tambiénconlleva riesgos de escapes de conocimiento y está afectada por los métodos que las empresas usan para proteger su propiedad industrial o intelectual.
Los beneficios de las relaciones dependerán delgrado de eficiencia de las empresas para compartir el conocimiento dentro de los mismos y para canalizarlos hacia el desarrollo de productos y de nuevos procesos u otras innovaciones.
Difusión internaLa difusión es la divulgación de innovaciones a través de canales comerciales o no comerciales, hacia otros países, regiones, mercados y empresas. Se analizara tres tipos de relaciones o flujos deconocimiento y tecnología de las empresas:
Las fuentes de información abiertas: se trata de información disponible que no requiere la compra de tecnología o de derechos de propiedad industrial ointelectual y que no implica interacción con la fuente.
La adquisición de tecnología y conocimiento: supone una cooperación activa con otras empresas, o con centros públicos de investigación, para...