Rr. Pp.

CONTENIDO TEMÁTICO |
* CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
* LA COMUNICACION EN LAS RELACIONES PUBLICAS
* DINAMICA E INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PUBLICAS
* IMAGEN CORPORATIVA EN LAS R.P.
* PROTOCOLO DE R.P.UNIDAD 1: CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
1.1 Antecedentes Históricos Internacionales y Nacionales de la R.P.
1.2 El proceso de las Relaciones Públicas.1.3 La Ética y Responsabilidad Social de las Relaciones Públicas.
1.4 Diferencias de las R.P. y las R.P. en la Mercadotecnia
1.5 Competencias, Aptitudes y destrezas de los encargados de las R.P.
1.6 Estructura y Función del Departamento de las R.P. propias en las organizaciones

UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES
2.1 Teoría de la Comunicación ylas R.P.
2.2 La comunicación verbal, escrita, no verbal y corporal
2.3 Definición del mapa del tipo de Públicos internos, externos y especiales
2.4 Estrategias de Comunicación y de las R.P.
2.5 Medios Masivos de Comunicación (ventajas y desventajas en las R.P. y C.)
2.6 Técnicas de comunicación: Publicidad, Promoción, Propaganda, y Publicidad Institucional,
sus características yelementos.
2.7 Las Nuevas Tecnologías de la comunicación en las R.P. y Tendencias de las mismas

UNIDAD 3: LA DINÁMICA E INVESTIGACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
3.1 Diferentes formas de Investigación (encuestas, entrevistas, cuestionarios y focus group)
3.2 Fundamentos y habilidades de una entrevista y ruedas de prensa
3.3 Investigación aplicada, básica e introspectiva en las y para lasR.P. e Imagen Corporativa
3.4 La Investigación en las R.P. como auditoría interna y externa
3.5 La opinión pública e Interés Público, ¿Qué es y cómo se forma?

UNIDAD 4: IMAGEN CORPORATIVA y REPUTACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
4.1 Etapas y Fases del proceso de Imagen Corporativa
4.2 Identidad de la Organización (visión, misión, valores, filosofía, imagen, logos, marcas)
4.3 Diseño ycomunicación corporativa en base a la Identidad e Imagen de la organización
4.4 Replanteamiento de la Imagen Corporativa
4.5 Evaluación y producto de la imagen en las relaciones públicas.
4.6 Valor de la reputación en las RP. La Comunicación y la IC en las organizaciones
4.7 Elementos de la Identidad Visual corporativa
4.8 El cambio de la Cultura Corporativa en las R.P., la Compañía. eIC

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RELACIONES PÚBLICAS
Definición:
Son un conjunto de ciencias, actos y técnicas que a través de un proceso de comunicación institucional estratégica y táctica, tiene por objeto mantener, modificar o crear una imagen de personas o instituciones, para obtener una opinión favorable del publico que se relaciona.
VINCULACIÓN CON OTRAS CIENCIAS:
Psicología:
Le aporta el conocimientoindividual, conductas, motivaciones, necesidades, el "YO".
En las Relaciones Públicas resulta primordial conocer las inclinaciones humanas, como por ejemplo las ideas de una persona acerca de lo agradable o desagradable que, aunque solo sea en la imaginación, crea profundos resentimientos, y por eso al tratar con seres humanos hay que considerarlos en su individualidad y en su conjunto, con susmiedos y sus ideales, tradiciones, razones y sinrazones.
Motivación, personalidad y conducta son aspectos propios de la Psicología que están directamente vinculados con la tarea de las Relaciones Públicas.
Sociología:
Esta ciencia estudia el comportamiento de los seres humanos en sociedad y tiene en cuenta dos hechos básicos:
a. la conducta de los seres humanos que muestra pautas regulares yrecurrentes,
b. las personas no son criaturas aisladas, sino que son seres sociales.
El manejo de conceptos tales como roles, status, prestigio, estima, grupo, grupo de pertenencia y de referencia, dinámica grupal, al igual que la metodología de Investigación Social resulta imprescindible en el diseño de cualquier acción de Relaciones Públicas.
Antropología:
Es el estudio del origen,...