Segmentacion y rentabilidad

Alejandra Gallardo
La segmentación y la influencia que tiene en la rentabilidad

Introducción
Un mercado consta de personas u organizaciones con deseos, dinero para gastar y la disposición degastarlo. Sin embargo en la mayoría de los mercados las necesidades de los compradores no son las mismas; por lo tanto un solo programa de marketing para todo el mercado no tiene grandes probabilidadesde éxito. Un buen programa de marketing empieza por identificar las diferencias del mercado, proceso llamado segmentación de mercado, el cual se trata de identificar grupos específicos de clientes,con necesidades y comportamientos únicos y luego definir las principales características demográficas que los identifiquen.
Para una empresa con un enfoque orientado hacia el mercado, lasegmentación es una herramienta muy importante para lograr mejores resultados en la rentabilidad y la productividad de marketing, ya que al establecer estrategias orientadas hacia el mercado con ayuda de lasegmentación se crea oportunidades de crecimiento tanto en las ventas como en los beneficios.
Desarrollo
La segmentación de mercados representa una poderosa herramienta de marketing, ya que desempeñaun papel importante la estrategia de marketing de casi todas las empresas exitosas. Casi todos los mercados incluyen grupos de personas o compañías con necesidades y preferencias de productodiferentes. La segmentación de mercados ayuda a definir con más precisión las necesidades y deseos de los consumidores y contribuye una mejor toma de decisiones, que precise mejor sus objetivos de marketing yasigne mejor sus recursos.
Si una empresa es capaz de atar las necesidades de los clientes con características y beneficios del producto, estará en un buen camino para poder desarrollar una exitosaestrategia de segmentación.
Por medio de la segmentación de mercados se identifican y analizan las oportunidades que ofrece el mercado, se pueden descubrir segmentos que están sin atender, conocer...