2.3 Modelos de procesos de datos con software de aplicación 2.3.1 Procesamiento de datos En todos los sistemas de procesamiento de datos, sin considerar su modo de procesado, son necesarias cuatro funciones, y cada una juega un papel muy importante para hacer que el sistema de computación sea una herramienta útil. Se examinarán las funciones de a) recolección de datos, b) revisión (o "edición"),c) procesamiento y d) reporte. Saber de qué manera se llevan a cabo estas funciones ayudará a comprender mejor la operación de las computadoras en el procesamiento de los datos. También explicará mucho más acerca de interrelaciones de los modos de procesamiento y la organización de los archivos. a) Recolección de datos La función más fundamental llevada a cabo en el procesado de transacciones esla recolección de datos. Esta es una etapa necesaria tanto en los sistemas en línea como en los de lotes, y consiste en la captura, preparación y registro de los datos para su procesamiento. La captura de los datos debe llevarse a cabo lo más cercana posible tanto en espacio como en tiempo respecto de la fuente de la transacción. Normalmente es muy difícil; ya veces imposible, regresar y capturardatos después de que una transacción ya ha ocurrido. A esto se debe que los documentos de las ventas, por ejemplo, estén diseñados cuidadosamente para indicar al personal exactamente qué datos deben ser capturados en relación con las transacciones. Si los supervisores o los gerentes encuentran que los comprobantes de las ventas han sido diseñados en forma inadecuada o no están siendo utilizadoscorrectamente, se deben tomar de inmediato las acciones correspondientes para mejorar la captura de los datos mediante un cambio de diseño en los comprobantes, o bien cambios en los procedimientos o ajustes de personal. Adicionalmente a la captura de los datos en documentos fuente como los comprobantes o notas de venta, se verá que en muchos sistemas esto se hace directamente a través de una terminalde entrada. Los agentes de reservaciones de las líneas aéreas, por ejemplo, utilizan terminales diseñadas especialmente que tienen teclas específicas para ingresar los datos de número de vuelo, nombre del pasajero, fecha del vuelo, selección de asiento y otros por el estilo. De la misma manera, se han introducido terminales de punto de venta en la actividad de ventas al menudeo para la captura dedatos. Estos dispositivos proporcionan ingreso directo para datos tales como el número de artículo del producto comprado, la cantidad comprada y el precio unitario. Para las ventas a crédi-to, también es necesario teclear datos de entrada en el número de cuenta del comprador, los cuales pueden ser convalidados inmediatamente. Verificando de inmediato en el registro de crédito almacenado en elarchivo de cuentas a crédito. Si la cuenta no es válida o ya ha sido cancelada, la terminal puede bloquear los datos, impidiendo la venta a crédito. También se pueden utilizar terminales ordinarias (pantallas, máquinas de escribir, etc.) para la captura de datos directa en línea, si el sistema está diseñado para recibir tales entradas. En estos casos, el usuario no puede confiar en teclas especialespara guiarse en el ingreso de los datos; en vez de ello, el software contiene muchos más controles para respaldar esta aplicación. Los programas indican al usuario cuáles son los datos requeridos y el orden adecuado en que deben ser ingresados. Previamente a la introducción de los datos para su procesado, deben estar preparados, esto es, puestos en una forma que pueda ser utilizada por el sistema.En los sistemas en línea, esta etapa puede estar integrada en los mismos procedimientos
de entrada. En muchos sistemas de procesa-miento de transacciones es muy útil agregar un elemento de los datos que asigne la transacción a una de varias categorías. A esto se le llama clasificación de transacciones. Por ejemplo, puede desearse clasificar las transacciones sobre la base de que si van a...
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