Teorias De La Comunicacion

TEORIA DE LA REDUCCIÓN DE LA INCERTIDUMBRE
Según WEST, R. TURNER, L, 2005. Llamada también Teoría de la Interacción Inicial, fue iniciada por Charles Berger y Richard Calíbrese en 1975. Su objetivo era explicar cómo se utiliza la comunicación para reducir las incertidumbres entre extraños que establecen una primera interacción. Berger y Calíbrese creen que cuando dos personas se encuentran porprimera vez se preocupan principalmente por aumentar la predictibilidad, en un esfuerzo por dar sentido a su experiencia comunicativa. Las personas actúan como investigadores naive, y Berger y Calíbrese creen que al hacerlo nos basamos en la necesidad tanto de predecir como de explicar lo que ocurre en los primeros encuentros. La predicción se puede definir como la capacidad de prever las opcionesde comportamiento con más posibilidades de ser elegidas entre el abanico de opciones de las que dispone uno mismo o un compañero de relación. La explicación se refiere a los intentos de interpretar los significados de acciones pasadas en una relación. Estos dos conceptos - predicción y explicación – forman los dos subprocesos principales de la reducción de la incertidumbre.
La versión actual dela teoría propone que existen dos tipos de incertidumbre en los primeros encuentros: cognitiva y conductual. La incertidumbre cognitiva, por tanto, alude al grado de incertidumbre relacionado con esos pensamientos y creencias. La incertidumbre conductual, se refiere a “el grado en el que un comportamiento es predecible en una situación dada”. Berger habla de la naturaleza de la incertidumbreconductual: “Para interactuar de una manera relativamente tranquila, coordinada y comprensible uno tiene que ser capaz de predecir cómo se comportará su compañero de interacción y, basándose en esta predicción, seleccionar entre el propio repertorio aquellas respuestas que optimizarán los resultados del encuentro”
Presupuestos de la Teoría de la Reducción de la Incertidumbre
De acuerdo con WEST, R.TURNER, L, 2005. Los siguientes presupuestos enmarcan esta teoría:
* Las personas experimentan incertidumbre en los escenarios interpersonales.
* La incertidumbre es un estado desagradable, que genera tensión cognitiva.
* Cuando dos desconocidos se encuentran, su primera preocupación es reducir su incertidumbre o aumentar la predictibilidad.
* La comunicación interpersonal es unproceso evolutivo que se desarrolla por fases.
* La comunicación es el principal medio para reducir la incertidumbre.
* La cantidad y la naturaleza de la información que las personas intercambian varía a lo largo del tiempo.
* Es posible predecir el comportamiento de las personas de manera reglada.
TEORIA DE LA REDUCCION DE LA INCERTIDUMBRE
Propuesta por Charles Berger y RichardCalabrese. (1975).
Esta teoría fue extendida y aplicada al contexto de la comunicación intercultural, hasta el punto de evidenciarse como una de las aproximaciones teóricas más prolíficas para la comprensión de la comunicación intercultural.
La Teoría de la reducción de la incertidumbre afirma que las personas tienen la necesidad de reducir la incertidumbre sobre los demás mediante la obtención deinformación sobre ellos. La información obtenida puede ser utilizada para predecir el comportamiento de los demás. Reducir la incertidumbre es particularmente importante en el desarrollo de las relaciones, por lo que es típico encontrar un comportamiento más la reducción de la incertidumbre entre las personas cuando esperan o desean desarrollar una relación que entre las personas que esperan o sabenque no va a desarrollar una relación. Piense en cómo tratar de reducir la incertidumbre acerca de alguien que acaba de conocer y quiere pasar más tiempo con. Ahora piense en cómo tratar de reducir la incertidumbre acerca de personas que se encuentran en un ascensor.
Hay tres formas básicas de las personas buscan información sobre otra persona:
1. Estrategias pasivas - se observa a la...