tesis

Universidad de las Américas Puebla

CAPÍTULO I
ANTEPROYECTO

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Capítulo I
1. Anteproyecto.
1.1 Antecedentes
En las instituciones financieras de los próximos años casi no habrá empleados,
los cajeros automáticos estarán por todas partes (empresas, estaciones de servicio,
supermercados, etc.) y el dinero electrónico permitirá virtualmente suprimirla atención
personalizada en estas instituciones evitando demoras en las transacciones optimizando
el tiempo asignado para estas operaciones.
El dinero electrónico también llamado dinero cibernético, no circulará de mano
en mano como lo hacemos con el dinero convencional, tampoco será necesario un
espacio donde guardarlo, será en pocas palabras un archivo de información. Tomando
comoprincipio que “el dinero no es más que información, cualquier sistema de
intercambio de información es susceptible de utilizarse para poder intercambiarlo”
(Manson, 2002).
Se logrará que el dinero pueda ser enviado a las entidades financieras de todo el
mundo, dando como resultado una mayor interacción entre los clientes y proveedores de
las empresas.
El uso de este tipo de dinero ofrece a lasempresas ventajas y beneficios
evidentes, ya que aumenta la velocidad en el momento de hacer transacciones, la
eliminación de trámites y tareas repetitivas, nos ofrece exactitud, seguridad, limpieza,
control e integración de los sistemas de información de registro y apoyo a las decisiones
(Vilet, 1999) ya que sabemos el tiempo exacto en el que nuestro dinero es utilizado.

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También ofrece una forma de pago sencilla, económica y con alcance mundial.
Como fenómeno actual “El dinero electrónico implicará cambios en las
economías y en la cultura de las personas” (Vilet, 1999). Por lo que las empresas
tendrán que hacer cambios en sus sistemas de computo, sin embargo “Existen personas
que opinan de manera pesimista ante la posibilidad de "huecos"de seguridad generados
por los nuevos mecanismos” (Hernández, 2000).

1.2 Problemática
Dado que las empresas manejan grandes cantidades de dinero, el tema de la seguridad
en el uso de las transferencias electrónicas de fondos se vuelve muy importante.
Por una parte los compradores y los vendedores comercializan sus productos a
distancia sin tener mucha información sobre la persona con la queesta realizando la
operación, aunado a esto, el vendedor quiere recibir su pago integro y por otro lado el
comprador desea obtener su mercancía en buen estado.
Sin embargo el aspecto más preocupante es que al momento de enviar el dinero,
éste esta en peligro de ser interceptado por algún hacker (persona que por diversos
motivos, se dedica a manipular sistemas informáticos ajenos). Paraeliminar este
problema, las empresas especializadas se han preocupado por crear sistemas seguros
para realizar estas operaciones dentro de las cuales podemos mencionar al DES (Data
Encription System) y RC4 con su desarrollo de claves simétricas y el RSA (iniciales de
sus creadores: Rivest, Shamir y Adleman) con claves asimétricas. Para otros problemas
mas sencillos como lo es la confidencialidaden Internet se han desarrollado sistemas
como el SSL (Secure Sockets Layer, de Netscape) o el S-HTTP (evolución con
seguridad ampliada del protocolo del WWW de Terissa Systems), (Manson, 2002).

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Al principio las empresas limitaban el uso del Internet solo para hacer notar su
presencia por motivos de imagen, sin embargo hoy en día, las empresas utilizanla
Internet como una forma de agilizar las transacciones que hacen con el público en
general o con sus proveedores, adaptando sus sistemas de pago para que la operación se
haga más rápido.
La necesidad de eficientar los procesos productivos obliga a las empresas a
buscar posicionarse en diferentes países, debido a esto las empresas ya no solo compiten
contra las empresas de su nación, si...