toma de decisiones
Toma de decisiones plantea una serie de definiciones que sirven perfectamente para aclarar el proceso de toma de decisiones, que es una parte de la resolución de problemas:
1.Decisiones. Son combinaciones de situaciones y conductas que pueden ser descritas en términos de tres componentes esenciales: acciones alternativas, consecuencias y sucesos inciertos.
2. Resultado.Son situaciones describibles públicamente que ocurrirían cuando se llevan a cabo las conductas alternativas que se han generado. Como todas las situaciones son dinámicas y suponen que si se continúala toma la acción el resultado puede variar.
3. Consecuencias. Son las reacciones evaluativas subjetivas, medidas en términos de bueno o malo, ganancias o pérdidas, asociadas con cada resultado.
4.Tomar una decisión se refiere al proceso entero de elegir un curso de acción.
El proceso de toma de decisiones sería encontrar una conducta adecuada para una situación en la que hay una serie desucesos inciertos. La elección de la situación ya es un elemento que puede entrar en el proceso. Hay que elegir los elementos que son relevantes y obviar los que no lo son y analizar las relaciones entreellos. Una vez determinada cual es la situación, para tomar decisiones es necesario elaborar acciones alternativas, extrapolarlas para imaginar la situación final y evaluar los resultados teniendo encuenta las la incertidumbre de cada resultado y su valor. HASTIE, (2001)
Proceso racional
Si bien hemos mencionado que las decisiones se toman en base a la razón, debemos llevar a cabo el procesoracional de la toma de decisiones para lograrlo, el cual consta en:
º Diagnosticar el problema (identificar y nombrar al problema)
º Halla alternativas adecuadas (recopilar las posiblessoluciones)
º Analizar las alternativas (analizar una a una las posibles soluciones y descartar)
º Seleccionar la alternativa más conveniente.
Basados en los pasos anteriores se crean varios modelos de...
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