toma de decisiones

Motivación
9 de octubre
2013
MATERIA: LIDERAZGO
NOMBRE DEL DOCENTE: L.C.P. LUIS GUSTAVO MÉNDES CATALÁN
NOMBRE DE ESTUDUIANTE: EDER JESÚS BAÑUELOS BAÑUELOS
SECCIÓN:BACHILLERATO
GRADO: 3ER SEMESTRE GRUPO: “B”



RESUMEN
Definición de motivación y satisfacción para una empresa
La motivación es un estado psicológico que se presenta siempre que lasfuerzas internas y/o externas. Estimulan, dirigen y mantienen los comportamientos. En las organizaciones, los comportamientos de los empleados que interesan incluyen los productivos e improductivos. Algunos comportamientos productivos significan permanecer concentrado en los aspectos más importantes del trabajo, así como ser un buen ciudadano corporativo. Algunos de los comportamientos improductivosincluyen perder el tiempo en lugar de trabajar así como ser antisocial, y violento con los compañeros del trabajo. Cuando los administradores comprenden las funciones de los empleados, pueden incrementar los comportamientos productivos como llegar a tiempo y hacer un esfuerzo extra y también disminuir los comportamientos que alteran el orden como llegar tarda, hurtar cosas y perder tiempo.
Lasatisfacción es un estado psicológico que indica que las personas sienten de una circunstancia con base en su evaluación de esta. Muchos administradores suponen que la motivación de los empleados está vinculada a la satisfacción que sienten y hay cuatro enfoques que es el general, el de diseño de puestos, el organizacional y el de las diferencias individuales.
Los cuatro enfoques sirven paraexplicar la motivación y la satisfacción de los empleados.
Enfoque gerencial.
El enfoque gerencial se refiere a comprender la motivación, se concentra en como los comportamientos de los administradores influyen en la satisfacción y la motivación de sus empleados. Los administradores pueden motivar y satisfacer a los empleados en forma directa mediante la comunicación personal, al establecer metasrealistas y brindar reconocimiento, elogios y premios monetarios a los empleados que alcanzan las metas. Según este enfoque, la dedicación de los empleados del Centro Especial Johnson se explicaría, al menos en parte, por el hecho de que los administradores hacen un esfuerzo por reconocer a los empleados que hacen un trabajo sobresaliente.








Elementos de la gerencia estratégicaVisión de la organización
Actuación prospectiva de la organización
Capacidad de definir la dirección de la organización
Compromiso gerencial en todas las fases del proceso productivo
Enfoque del personal como el recurso más valioso de la organización
Definición clara de lo que se busca a largo plazo y cómo lograrlo

Enfoque motivacional del diseño de puestos
Si en un puesto estánpresentes las dimensiones esenciales, es probable que creen 3 estados psicológicos críticos en sus ocupantes:
Percepción del significado: el ocupante del puesto percibe su trabajo como importante, valioso y como contribuyendo a algo.
 Percepción de la responsabilidad: el ocupante se siente responsable y relacionado con los resultados del trabajo desempeñado.
Conocimiento de los resultados: esla comprensión que tiene el ocupante sobre como desempeña efectivamente su trabajo.
En base a esto, se desarrollo seis conceptos los cuales integran las cinco dimensiones esenciales y los tres estados psicológicos, los cuales son:
1) Tareas combinadas: consiste en combinar y reunir varias tareas separadas en una sola. Este cambio aumenta la diversidad en el trabajo y la identificación con latarea
2) Formación de unidades naturales de trabajo: consiste en tomar distintas tareas a realizar, agruparlas en módulos significativos y atribuírselas a una sola persona
3) Relación directa con el cliente o usuario: consiste en establecer comunicación directa entre el ocupante del puesto y los diversos usuarios internos o clientes externos de su servicio, así como con sus proveedores....