Trabajo Comunicacion 1









Trabajo de Investigación
B a n c o P e n t a S . A y F i l i a l e s.




Integrantes : Freddy Villar C.
Jonathan Henríquez
María Eugenia Maggie
Rita González
Valeria Contreras
Felipe Peña D.
Introducción.

En este trabajo, investigaremos sobre la comunicación corporativa que tiene una de las empresas del Grupo Penta, en este caso BancoPenta S.A.
Principalmente nos enfocaremos en el problema principal que está afectando en estos momentos por daño reputacional que ha acontecido desde hace 8 meses atrás.
Se determinara la problemática a este problema y se dará una solución para poder mantener el valor de la marca, sus personas, y credibilidad hacia el exterior, tanto cliente, institucionales e inversionistas calificados.Historia.

Banco Penta S.A se constituyó como sociedad anónima bancaria, por escritura pública otorgada el 26 de Mayo de 2004, en la Notaría de Santiago de don Patricio Raby Benavente. Por Resolución N°77 de 2 de junio de 2004 la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras autorizó la existencia y aprobó los estatutos de Banco Penta.
Banco penta posee dos filiales las cuales sonPenta Administradora General de Fondos S.A, Es una sociedad anónima especial, constituida por escritura pública de fecha 10 de marzo de 2004, también Penta Corredores de Bolsa S.A Constituida también como Sociedad anónima cerrada constituida por escritura pública de fecha 10 de marzo 2004.
Banco Penta S.A, es filial del Grupo Penta, con más de 25 años de trayectoria, es uno de los holdingsfinancieros más grandes de Chile y ocupa un lugar significativo en la Industria de seguros, salud, ahorro, inversiones, previsión e inmobiliaria. Actualmente administra activos por más de 30.000 millones de dólares y cuenta con más de 800.000 clientes, fiel reflejo de la confianza que éstos han depositado en el Grupo.
Dentro de sus Áreas de Negocio destacan las siguientes:

Su historia está marcada porel constante crecimiento y desarrollo de sus compañías, caracterizado por su capacidad de gestión y el profundo conocimiento de las industrias en las cuales participa.
En la actualidad el Grupo Penta mantiene Inversiones en múltiples áreas de la actividad nacional. Entre las principales empresas del Grupo Penta figuran:





















Misión y Visión.
La comunicación corporativa tiene quever con un todo, en relación a la gestión de la marca, para denominar la comunicación de carácter institucional de una organización, en este caso Banco Penta tiene definida su Misión, Visión y principios detallados a continuación:

Misión
Somos un Banco Comercial integral que brinda productos y servicios a la medida de nuestros clientes, manteniendo con ellos una relación cercana y de largoplazo.

Visión
Ser un Banco Comercial enfocado, de crecimiento sostenido y con un nivel de colocaciones mayor a mm USD 4.600 para el año 2020.

Principios
Respeto: Reconocemos el valor de todas las personas y promovemos el aporte individual que cada uno realiza.
Excelencia: Buscamos que nuestras acciones sean fruto del mejor esfuerzo, cuidando la calidad en todas las actividades que realizamos.Confianza: Creemos en las personas y su capacidad para realizar el trabajo con el máximo compromiso y profesionalismo, buscando siempre que nuestros actos y decisiones expresen los valores que nos inspiran.
Responsabilidad: Evaluamos los impactos de nuestras acciones y decisiones, buscando ser consecuentes con nuestros valores y principios.
Integridad: Actuamos con rectitud y honestidad procurando siempreser consistentes con nuestras declaraciones y acciones.



Banco Penta y Filiales.




Controladores.

Un aspecto importante para una comunicación corporativa es la pirámide organizacional, compuesta por los principales ejecutivos y líderes de la organización, en este caso las caras visibles del banco. Es importante producto que se da a conocer el éxito que tienen han tenido los principales...