Ventas con pnl
Programación Neuro-Lingüística o PNL
Es
un modelo poderoso de la experiencia humana y de la comunicación. Es una tecnología que nos enseña cómo cambiar nuestras percepciones para mejorar nuestros resultados. Nos dice cómo programamos nuestra mente y sistema nervioso, mediante nuestro lenguaje verbal y noverbal.
Creencias Asociadas a las Ventas y a la Riqueza
¡Yo
no merezco! ¡Soy malísima(o) para vender! Para que alguien gane, alguien más tiene que perder. No se puede estar bien en todo. ¡Está muy difícil! ¡Yo no sirvo para las ventas!
¿Y Tú Qué Vendes?
Sentimientos,
Proyecciones...
Sensaciones,
Persuasión Para Las Ventas Mágicas
Es un modelo decomunicación que nos indica cómo crear estados de motivación, agrado y placer en nosotros mismos y en el cliente.
Realizando Mi Meta de Riqueza
Concéntrate en lo que si quieres lograr. Ve el final de la película y disfruta de las imágenes, los sonidos y las sensaciones que te evoque. Analiza qué conductas, actitudes, creencias, identidad, misión y visión se requierende ti en este momento para llegar hacia esa meta. Verifica que el logro de esta meta sea bueno para ti y para los que están cerca de ti. Busca a alguien que ya la haya obtenido con maestría y aprende de su estrategia para lograrla. Especifica dónde y cuándo la lograrás.
Percepción es Realidad
Lo
que parecemos, es lo que proyectamos a los demás. En los primeros cinco segundos de laentrevista damos y nos dan la primera y única impresión. Es importante pensar, decir, hacer y parecer lo mismo(“Congruencia”).
“Lo que el vendedor proyecta, en los primeros treinta segundos de la entrevista, provoca que el cliente resuelva si hará negocios con él o no.” Brian Trecy
¿Cómo nos Comunicamos?
Actitud
y Comunicación No Verbal 55% Tono de la Voz 38% Palabras 7%Mi Cliente Interno
Es
la gente con la que a diario convivo: mi pareja, mis hijos, mis compañeros de trabajo, mi jefe, mis subalternos, etcétera. En la empresa son proveedores de información para dar un servicio final al cliente. En las empresas, las relaciones se vuelven reversibles, ya que somos clientes y proveedores de información al mismo tiempo.
Operadores Motivacionales alVender
Tengo
Que, Necesito Hacer y Debo = Tarea, Obligación y Necesidad. Quiero Hacerlo, Voy a Hacerlo = Gusto, Elección, Movimiento y Decisión. Me Gustaría, Podría y Trato = Posibilidad y Buen Deseo.
Si lo que te dices, no te ayuda a avanzar…
Mira
hacia arriba. ¡Ponlo en la rodilla con la que pateas y suéltalo ya! Apágale el volumen. Ponlo en la mano y regrésale lacinta o colócale la voz del “Pato Donald”. Ubica la voz en el suelo y písala.
Estados que Debe Manejar un Buen Vendedor
Ambición,
Apertura, Aceptación, Flexibilidad, Confianza, Serenidad, Resolución y Claridad. Analiza qué puedes hacer por tu cliente. Determina cuánto ganaras por tu transacción.
Creencias Asociadas a las Ventas y a la Riqueza
¡Yo
no merezco! ¡Soymalísima(o) para vender! Para que alguien gane, alguien más tiene que perder. No se puede estar bien en todo. ¡Está muy difícil! ¡Yo no sirvo para las ventas!
Estrategias Para Preguntar
Pregúntate qué necesitas saber de tu cliente. Evita hacer preguntas que se contesten con un “Si” o “No”. Haz una pregunta a la vez. Haz pausas entre las preguntas y prolonga tus silenciospara que el cliente se interese y hable. Se directo. ¿Qué es lo importante para usted respecto a “X” producto? Retoma su última frase para hacer otra pregunta.
¿Cómo Perciben las Personas?
Visual Auditiva Sensitiva
o Kinestésica
Visual
Entienden el mundo a través de los ojos. Visualizan siempre. De movimientos rápidos. Delgados y...
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