E-comerce

Páginas: 7 (1657 palabras) Publicado: 5 de febrero de 2012
¿Qué no es comercio electrónico?

Intercambio de información digitalizada entre grupos

Toma de desiciones basados en la tecnologia

Economía de redes

Ninguna es correcta

"¿Cuándo el cliente meta vive en Quetzaltenango, hemos realizado una segmentación del tipo?"

Psicográfica

Beneficios

Demográfica

Geográfica

El modelo empático se basa en:

La observación delmercado

En el análisis de la cadena de valor del producto

Las anteriores son correctas

La respuesta no esta presente

"La comprensión o eliminación de pasos en el sistema actual de valor, puede dar como resultado:"

Que el cliente compre mas

Que el comercio tradicional desplace al comercio electrónico

Mayor eficiencia en tiempo y costo

Menor eficiencia en tiempo ycosto

La segmentación de mercados pretende;

Crear una necesidad en el cliente

Cambiar los hábitos del cliente

Desarrollar un mercado empático

Agrupar clientes con base a sus similitudes

"Cuando una compañía no tiene recursos para desarrollar una actividad, entonces"

Se esfuerza por crear el recurso

Pide un préstamo

Cierra la empresa

Busca un socio complementarioEl competidor indirecto:

Vende lo mismo que mi compañía

Vende productos substitutos

No le importa si vende o no

No le importa el cliente

La segmentación de mercado....

No considera la similitud de las necesidades de los clientes

No depende del sistema de valor

Agrupa a los clientes en base a sus similitudes

No permite identificar el mercado meta

"El tamañodel mercado y el monto de la inversión inicial, se puede determinar haciendo;"

No se puede determinar el tamaño del mercado

El análisis de costo-beneficio

La segmentación del mercado

Vender productos substitutos

La microeconomía de la oportunidad incluye

El tamaño del mercado

El monto de la rentabilidad

Las respuestas anteriores son correctas

La respuesta no estapresente


1. Un modelo de negocios requiere:

Una propuesta de valor

La oferta de un mercado electrónico

Un modelo financiero

Todas son correctas

2. El alcance de la oferta se refiere a:

El número de categorías de productos y servicios que se ofrecen en el sitio

Los paises a los cuales se les puede vender a través de un sitio web.

Al nivel socioeconómico al cualesta dirigido nuesto sitio web

Ninguna es correctas.

3. ¿La venta de publicidad y la venta de productos se refiere a?

Actividades que realizan todos los sitios web

A modelo de ingresos

Como tener una relación éxitosa con nuestros socios de negocio

Ninguna es correcta

4. El grupo de valores

Especifíca la propuesta de valor

La cantidad de productos que se vendenLa cantidad de información que se proporciona al cliente

Todas son correctas

5. La oferta de mercado electrónico, implica

Identificar el alcance de la oferta

Identificar el proceso de toma de desicones, del cliente

Las anteriores son correctas

Ninguna es correcta

6. ¿Qué es un valor genérico?

Un valor que existe sin importar la marca

Un nuevo valor

Lasanteriores son correctas

Ninguna es correcta

7. La vinculación de los recursos a las capacidades, se hace en

Sistema de recursos

Grupo de valor

Alineacion de valores

Todas son correctas

8. ¿La necesidad, la busqueda de informacion y la comparación de productos, la realiza....?

La precrompra

La compra

La postcompra

El cliente

9. ¿Cuando una empresa comparteinformación de sus cliente?

Ayuda a vender mas

Genera una buena relación con los clientes

Viola la privacidad de sus clientes

Ninguna es correcta

10. ¿La satisfacción, la lealtad y la disposición son elementos de ?

La postcompra

Un sistema de recursos

Un modelo empático

Todas so correctas


1. ¿La interfase con el cliente se basa en el modelo?

7 C's...
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