T Del Comportamiento

TEORIA DEL
COMPORTAMIENTO

Orígenes
• La fuerte y definitiva oposición a la Teoría de las
Relaciones Humanas llevo hacia el conductismo (estudio
psicológico de la conducta: aprendizaje, estímulo y
respuesta, hábitos, etc. a partir de una metodología
objetiva y científica).
• Surge con el libro: Conducta Administrativa de Herbert.
A. Simon.

PRINCIPALES EXPONENTES
• ABRAHAN MASLOW, MOTIVACIONHUMANA
• DOUGLAS McGREGOR: TEORIA X y TEORIA Y
•HERBERT SIMON: EL COMPORTAMIENTO ADMINISTRATIVO
•CHESTER BERNARD:
COOPERATIVO

ORGANIZACIÓN

COMO

•RENSIS LIKERT: SISTEMAS DE ADMINISTRACION

SISTEMA

SOCIAL

NUEVAS PROPOSICIONES SOBRE MOTIVACIÓN HUMANA

Comportamiento
Individual

Estudio de la Motivación
Humana

Comportamiento
Organizacional
Esta
teoría
señala
que
el
administrador necesita conocerlas
necesidades
humanas
para
comprender mejor la conducta
humana.

Finalidad: Utilizar la motivación como un medio poderoso para mejorar la calidad de
vida dentro de las organizaciones.

Motivación Humana
Surge en el dominio de la Psicología
y luego es trasladada parcialmente al de la Administración

Abraham Maslow
1908-1970
1908Brooklyn, New York, USA

Abraham Maslow (1908-1970) Brooklyn, NewYork, USA
- Psiquiatra y psicólogo
- Impulsor de la psicología humanista
- Propone una teoría del crecimiento y desarrollo partiendo del hombre sano, en
la cual el concepto clave para la motivación es el de necesidad

Obras escritas:
- Motivación y personalidad (1954)
- Psicología del ser (1962)
- La Psicología de la ciencia (1966)

El Autor

Teoría de las Necesidades Maslow y Herzberg

PROBLEMA¿Qué factores inciden en la
motivación humana?

MÉTODO
Clínico
Aplicada al campo de la Psicología

A TRAVÉS DE:
-La entrevista
-La observación
-El registro de información
-El análisis

Impulsos fisiológicos (homeostasis y
apetitos)
Localización somática
Producen estados psicológicos
 Determinan comportamientos

Las Necesidades
Fisiológicas

Organizadoras del pensamiento
Determinan laperspectiva actual y futura del
mundo, de la vida
Opera de manera diferente en niños y en
adultos (trabajo estable, ingresos económicos,
seguros, el sentido de lo familiar, lo conocido
frente
a
lo
desconocido,
una
cosmovisión/cosmogonía
del
mundo,
conocimiento de las cosas, …)
Movilizador activo y dominante de los recursos
del organismo en casos de amenaza o peligro
grave (guerras, catástrofes,accidentes, ….)

Las Necesidades de
Seguridad

Su satisfacción favorece procesos de
ajuste y adaptación social
- Amistad
- Amor (diferente de la sexualidad)
- Afecto
- Posesión (de un determinado vínculo
humano-social)

Las Necesidades de
Posesividad y Amor

Confianza frente al mundo, independencia y libertad:
- Estructurar la personalidad
- Auto respeto *
- Auto aprecio *
Deseo de reputación,prestigio :
- Aprecio de otros
- Reconocimiento
- Importancia
- Atención
La insatisfacción de estas necesidades produce:
- Sentimientos de inferioridad
- Debilidad

Las Necesidades de
Estima

Las Necesidades de
Self-Actualization
Realización de todas las potencialidades y
posibilidades
Llegar a Ser , cada vez más, lo que uno es

Principales críticas a
la Teoría de Maslow
1.

¿Se requiere de unasecuencialidad lineal
para el tránsito de un nivel de necesidad
inferior hacia otro superior?

2.

Aspectos metodológicos respecto de la
muestra poblacional estudiada y la
inferencia de resultados

Teoría X, Teoría Y
Douglas Mc Gregor
1906 - 1964
Detroit, USA

Douglas Mc Gregor (1906 - 1964) Detroit, USA
- Sociólogo
-Profesor investigador de la Facultad de Administración Industrial del MIT
- Seinspiró en la teoría de la "jerarquía de necesidades" de Abraham Maslow
para construir un enfoque sobre la motivación basado en dos supuestos
contrarios sobre la naturaleza humana
-En 1957 expresó en varias fuentes que las políticas de los recursos humanos,
los estilos de toma de decisiones, las prácticas operativas, y aún los diseños
organizacionales de la alta dirección de una empresa, se...