Ádministracion De Ventas

MÓDULO I
ASPECTOS BÁSICOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

Del latín vendĭta, venta es la acción y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otra persona tras el pago de un precio convenido).

¿QUÉ ES ADMINISTRACIÓN DE VENTAS?
Son todas las actividades, procesos y decisiones que abarca la función de la administración de ventas de una empresa.

ORIGEN Y EVOLUCIÓNPREHISTORIA
❑ Principal fuente de alimentos: la recolección, la pesca y la cacería.
❑ Desconocía el arte y técnica de la producción agrícola.
❑ Se inventaron las primeras herramientas agrícolas.
❑ Inicia cría de animales.

TRUEQUE
❑ Cada participante entregaba un producto a cambio del producto del otro participante.
❑ Dificultad de encontrar participantesinteresados en el producto ofrecido.
❑ Y de conseguir la cantidad solicitada.
❑ Uso de metales preciosos, cono oro y plata para representar la paridad y otros como dientes de ballenas, conchas marinas y semillas de cacao.

EDAD MEDIA
❑ Comienzo incipiente desarrollo comercial en los países europeos.
❑ Los productos agrícolas no eran frecuentemente vendidos
❑ elcrecimiento demográfico propició la migración a centros urbanos.
❑ Los maestros artesanos y demás pobladores urbanos, imposibilitados para llevar a cabo una producción agrícola., compraban por precio sus alimento


REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
❑ expansión económica importantísima a nivel de todo el globo terráqueo en el siglo XVIII
❑ El invento de la máquina de vapor fue el catalizador de laindustria y el transporte y hasta la producción agrícola mecanizada.
❑ Nacen los grandes telares, las locomotoras y los barcos.
❑ Las cantidades de producto se incrementan vertiginosamente.
❑ El transporte se acelera.

ERA DE LAS VENTAS
❑ En la primera mitad del siglo XX las empresas productoras fueron golpeadas ala caer los niveles de consumo y los precios.
❑ FábricasEuropeas fueron destruidas, minando así las principales fuentes de trabajo.


MERCADOTECNIA
❑ Los consumidores comparaban calidades y precios.
❑ Las fábricas de Estados Unidos, contaban con una enorme capacidad productiva instalada.
❑ Nueva estrategia era vender, nace la competencia.


INFORMACIÓN
❑ Los consumidores tienen acceso a cantidades enormes de información.
❑Muchos compradores no necesitan entrevistarse con un vendedor.


SOCIEDAD
❑ Las funciones de los vendedores han evolucionado hacia una orientación de sociedad.
❑ Construir relaciones.
❑ Satisfacer necesidades a largo plazo.


LA ESENCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
L a administración de ventas está interesada en el aspecto de la dirección del personal de ventas de lasoperaciones de mercadotecnia de una compañía.
En términos de relaciones con el personal, esta responsabilidad va desde el reclutamiento, entrenamiento y motivación del personal de ventas, hasta la evaluación de su desempeño y la determinación de medidas correctivas que se hagan necesarias.

FUNCIONES GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE VENTAS:

PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN PERSONAL DIRECCIÓN CONTROLPlaneación:
Determinación de objetivos, fijación de políticas y la instauración de programas, campañas y procedimientos específicos y planes
Organización
Es el agrupamiento de las actividades necesarias para llevar a cabo los planes y definir las relaciones del personal.

Personal
Selección y entrenamiento
De las personas necesarias
Para el trabajo a ejecutar,

Dirección
Orientación ysupervisión de los subordinados.
Observar que los resultados se conformen a los planes y emprender una acción correctiva cuando sea necesario.

Importancia de la función de Ventas
❑ Toda empresa se enfrenta a distintas alternativas de promoción en la mercantilización de sus productos.
❑ Pocos negocios pueden escapar a la necesidad de una fuerza de ventas.
❑ Necesita de la fuerza...