''Outsourced'' o como aprovechar la globalizacion

UNIVERSIDAD CRISTOBAL COLON

MERCADOS Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

6 ‘’B’’
PROFR CARLOS HERRERA
CASO.1
PROMOCION Y ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACION

Álvarez Moreno Rodolfo Ricardo
Bretón Domínguez Hugo
Hernández Álvarez Soraya Glenda
Pensado Ramos Verónica
Ruiz Esparza Jesús Emmanuel



Índice
Índice

1.-Objetivos………………………………………………3

2.-Introducción …………………………………………43.-Marco Teórico ………………………………………5

4.-Resultados……………………………………………6

5.-Resumen ejecutivo………………………………………………….9

6. Conclusiones………………………………………….12

Nombre: Ruiz E. ,Hernández A, Pensado, Álvarez M, Breton. | |
Nombre del curso:Promoción y estrategias de internacionalización | Nombre del profesor: Mtro. Carlos Mario Herrera Blanca |
Módulo:Introducción | Actividad:Reporte de película|
Fecha:1 de febrero de 2011 |

Título
Reporte sobre la película Outsourced
Objetivos

Como objetivo principal tendremos el análisis de el ‘’porque la externalización de la empresas’’ cuales son las ventajas y desventajas de este (si es que las hay), saber cuales puedes ser los principales factores que puedan afectar la externalización y como superarlos y lograr descubrir si hasta quépunto la externalización es algo opcional para una empresa y cuando llega a hacerse una necesidad para las grandes empresas en el entorno mundial actualmente. Todo esto visto desde el punto de vista de la película pero al mismo tiempo iremos un paso más haya recaudado una seria de documentos que nos puede ayudar a saber cuáles son las principales empresas que han externalizado y en qué países.RESUMEN EJECUTIVO

El presente trabajo analizaremos el outsourcing, tomando como punto de partida y ejemplo la película ‘’outsourced’’ que trata de cómo la empresa western novelty decide externalizar el área de ventas y marketing para bajar costes y hacer mas eficaz este departamento. Mandan a su vicepresidente ejecutivo en mercadotecnia y realización ala india a entrenar a un grupo de empleadosen un call center, estando ya en la india se le presentan una seria de obstáculos económicos, sociales y principalmente culturales que debe superar para poder realizar bien su trabajo.

INTRODUCCION

En la actualidad, con fenómenos como la globalización los ejecutivos de hoy en día se enfrentan a una cantidad de cambios y tendencias nunca antes vistas. Estos cambios incluyen la necesidad deser globales, la necesidad de crecer usando el mínimo de capital, la necesidad de sobrepasar obstáculos como amenazas y aprovechar las oportunidades que se le presentan, lograr descubrir que es lo que los clientes quieren o en su mejor caso, crearles una necesidad.

Parte de estas tendencias actuales es el Outsourcing que es cuando una organización transfiere la propiedad de un proceso denegocio a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman el negocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.
En el presente trabajo nosconcentraremos únicamente en el outsourcing, tomando como ejemplo la película ‘’outsourced’’ dirigida por John Jeffcoat y que salió ala luz el Septiembre 12, 2006 donde nos cuentan la historia de un empleado que tiene que sobrepasar una seria de obstáculos principalmente culturales para poder lograr la externalización que sus jefes le demandan.
Como objetivo principal tendremos el análisis de el‘’porque la externalización de la empresas’’ cuales son las ventajas y desventajas de este (si es que las hay), saber cuales puedes ser los principales factores que puedan afectar la externalización y como superarlos y lograr descubrir si hasta qué punto la externalización es algo opcional para una empresa y cuando llega a hacerse una necesidad para las grandes empresas en el entorno mundial...