001 mti semana07 1

Marketing

Tema
Segmentación y Posicionamiento
Selección del Mercado, Segmentación, Mercado Meta,
Posicionamiento, Diferenciación
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Objetivos Generales
 Preparar

a los estudiantes para conocer y aplicar en
las organizaciones, las técnicas del marketing como
instrumento para el éxito de la gestión empresarial.

 Integrar

soluciones tecnológicas en los procesos del
negocio, permitiendoalcanzar sus objetivos en
forma efectiva y eficiente.

 Preparar

al estudiante para que haga uso de las
estrategias del Marketing y tenga una visión del
mercado desde la óptica del liderazgo y la
competitividad.

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Objetivos Específicos
 Comprender

que es el marketing y su utilidad
para diseñar y desarrollar nuevos productos.
Desarrollar y aplicar técnicas de
segmentación y posicionamiento

3Objetivos Instruccionales
Interiorizar los conceptos
relacionados a la segmentación y
posicionamiento de productos en
los mercados.

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INTRODUCCION
Un mercado se compone de:
 Personas y organizaciones con necesidades,
 Dinero que gastar y el deseo de gastarlo.

Sin embargo, dentro de la mayor parte de
los mercados las necesidades y deseos de
los compradores no son las mismas.
Por ello:
«Unaempresa debe profundizar en el conocimiento de su
mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia
de marketing a los requerimientos de éste»
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INTRODUCCION
¿Cómo puede la empresa adaptarse a tanta
diversidad?

La segmentación toma como punto de
partida el reconocimiento de que el
mercado es heterogéneo, y pretende
dividirlo en grupos o segmentos
homogéneos, que pueden ser elegidoscomo mercados-meta de la empresa.
«La segmentación implica un proceso de diferenciación de
Así pues: las necesidades dentro de un mercado»
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INTRODUCCION
¿Cuál es el problema…?

La identificación y elección de los
segmentos de mercado plantea el
problema de decidir la posición que desea
la empresa ocupar en dichos mercados, es
decir, elegir un posicionamiento para sus
productos.
Entonces:

«Uno delos factores fundamentales en el éxito de los
productos que se enfrentan a mercados competitivos se
encuentra en un adecuado posicionamiento»
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DEFINICION
Consiste en escoger las necesidades del cliente que se han
de satisfacer y las que no.
Las organizaciones tienen recursos finitos y por consiguiente
no pueden satisfacer ni a todos los clientes ni en todo.
El término mercado se refiere apersonas ( naturales o
jurídicas ) que buscan productos en una determinada
categoría de producto.
Para que un grupo de personas constituya un mercado
deben cumplirse los siguientes requisitos:
 Las personas deben tener necesidades de un
determinado producto dentro de una categoría de
producto.
 Las personas del grupo deben tener la capacidad para
comprar el producto.
 Las personas del grupo debenestar dispuestas a usar
su poder adquisitivo.
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ANALISIS FODA
La selección de los mercados requiere un análisis
D.A.F.O que detecte las Debilidades y Fuerzas de
la propia empresa y las Amenazas y
Oportunidades del mercado. Se trata de realizar
un análisis interno de la propia empresa y un
análisis externo de las características del entorno.
El análisis interno, de las Fuerzas y Debilidades
de lapropia empresa, supone estudiar los
objetivos de la empresa, así como sus recursos y
capacidades.
El análisis externo, trata de detectar las
Oportunidades del mercado. Igualmente
estudiamos que tendencias suponen Amenazas
por perjudicar nuestra posición en el mercado.

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OTROS ASPECTOS A ANALIZAR
El análisis y selección de mercados
requiere el estudio de numerosos aspectos
tales como:






El riesgo,
Los recursos y capacidades,
La competencia,
Los precios y márgenes,
El potencial del mercado,
El entorno legal, económico y
cultural.

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¿Qué es la segmentación
de mercado?
La segmentación de mercado es
un proceso que consiste en dividir
el mercado total de un bien o
servicio en varios grupos más
pequeños e internamente
homogéneos.
La esencia de la segmentación
es conocer...