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INTRODUCCIÓN AL MARKETING.
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ACTIVIDAD 1.1:

Según la AMA y los diferentes años de actualización (1985, 2004 y 2007) podemos encontrar las siguientes definiciones de Marketing respectivamente:
 Marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que creen intercambios que satisfagan los objetivos individuales yorganizacionales.
Marketing es una función de la organización y una serie de procesos para crear y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con clientes de forma que beneficien a la organización y a sus grupos de interés.
Marketing es la actividad, grupo de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofrecimientos que tengan valor para losconsumidores, clientes, partners y sociedad en general.
Estas definiciones comparten el interés de crear, distribuir, promocionar, valorar y distribuir los diferentes bienes y servicios para contentar al mayor número de personas posibles tanto empleados como la clientela de una forma segura y sin dañar tanto el medioambiente como el bienestar, es decir, éticamente.
Para mí, el concepto de Marketingimplica la promoción y lanzamiento de un bien o servicio, tanto para aumentar la vida del producto como su demanda.

ACTIVIDAD 1.2:

2.1: El objetivo principal de la empresa tendría que ser satisfacer al cliente, centro de las preocupaciones del marketing, atendiendo a sus preocupaciones, que nos aseguran mantener el negocio en crecimiento.
2.2: Es cierto que los clientes compran productos, perono que necesiten un producto concreto puesto que el producto que compran en sí es generalmente utilizado para satisfacer otro tipo de necesidad; compran soluciones a sus necesidades.
2.3: Porque como las necesidades del cliente suelen mantenerse a lo largo del tiempo, la empresa vendiéndole el producto exigido se asegura una clientela y un tamaño de ventas tal que hace que la empresa no decaiga.2.4: una actitud inquieta por preguntarles a los clientes por sus necesidades y por crear un producto capaz de satisfacerlo a la vez que compite contra otros sustitutivos del mismo.
2.5: Sí pero corremos un menor riesgo.
2.6: Siempre es bueno partir de la base de la lectura aunque el mercado esté en crecimiento puesto que para crecer, el mercado ya debe saber cuáles son las necesidades del clientepara ofrecerles solución desde el principio.
2.7: Para mí, la miopía del marketing se da cuando una empresa desde sus inicios se dedica única y exclusivamente a comercializar productos “genéricos” para abastecer a la población y compitiendo contra otras empresas que comercialicen lo mismo en vez de preguntarse qué es lo que realmente necesita el cliente, pueden ganar más vendiendo un productoespecífico y demandado que vendiendo varios que se necesitan menos o que los comercializa la tienda de enfrente.
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ACTIVIDAD 1.6 (PLANETA ZARA):

Todo el video viene representado por estrategias de Marketing pero lo que más me ha llamado la atención por innovador y por cumplir el requisito de satisfacer al cliente es que por primera vez les quitan los alfileres a las camisas para la comodidaddel cliente a la hora de probarse la ropa, que todos los empleados le dan la razón al cliente aunque a veces este no la lleve, todos los empleados deben cuidar su imagen para llamar la atención de la clientela puesto que para vender imagen hay que tenerla, conjuntan la ropa en la tienda para que el cliente que le cueste más conjuntar vea directamente lo que podría ser el atuendo completo, adaptasu ropa a las necesidades y culturas de cada país, organizan la ropa de modo que el cliente con un solo golpe de vista localice lo que está buscando, tanto por tipo de prenda como por talla y color y no ofrecen una publicidad para convencer si no que tan sólo con sus escaparates dejan que el cliente capte lo que la tienda le propone.

ACTIVIDAD 1.9:

Argumentos a favor:

1º: La publicidad...