05 Julio 2010


ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL - INSTITUTO DE CIENCIAS MATEMÁTICAS
INGENIERÍA EN AUDITORÍA Y CONTROL DE GESTIÓN

EXAMEN PARCIAL MATERIA: AUDITORIA ADMINISTRATIVA
FECHA: julio 5 de 2010 ALUMNO: ...................................................

TEMA 1 (10puntos)
Cuáles son las etapas de la metodología para realizar una auditoría administrativa, explique brevemente en qué consiste la fase de Planificación y qué actividades o aspectos incluye

TEMA 2 (10 puntos)
Menciones tres de los enfoques o herramientas de análisis administrativo y proporcione una breve descripción de cada uno de ellos

TEMA 3 (10 puntos)
Señale por lo menos 5 delas observaciones más importantes sobre aspectos relevantes que resultan de un informe de auditoría administrativa

TEMA 4 (5 puntos)
Los factores que se consideran fundamentales para el estudio de la organización de determinan en función de dos vertientes: El proceso administrativo y los elementos específicos que complementan dicho proceso y que forman parte de su funcionamiento, relacionelos factores indicados en la tabla con su respectiva etapa del proceso administrativo

ETAPAS PROCESO ADMINISTRATIVO
F FACTORES A REVISAR

ETAPAS PROCESO ADMINISTRATIVO
FACTORES A REVISAR

Visión


Estructura organizacional

Calidad


Herramientas

Objetivos


Comunicación

Toma de decisiones


Motivación

Estrategias/Tácticas


Recursos humanos


TEMA 5 (5 puntos)
Relacione el resultado delanálisis FODA realizado a una empresa anotando la palabra clave: fortaleza, debilidad, oportunidad o amenaza según corresponda.

PALABRA (LETRA) CLAVE
RESULTADO DEL ANALISIS

PALABRA (LETRA) CLAVE
RESULTADO DEL ANALISIS

Reformas fiscales que perjudiquen al sector


Nepotismo

Sus activos tangibles e intangibles


Interés por la supervivencia empresarial

Prácticas demagógicas


Falta decultura administrativa

Empresa con prestigio (clientes y proveedores


El posicionamiento de grandes empresas en el sector

El negocio no se encuentra saturado


No existe separación de los ingresos/egresos personales y familiares con los empresariales

Deudas anteriores


Apoyos gubernamentales

Es una empresa que se ha recuperado de fracasos anteriores


No existen controles contables ni de ningúnotro tipo

Existen asociaciones del sector que pueden proporcionar vínculos beneficiosos


Lazos familiares bien consolidados

Administración centralizada, empírica y anárquica


Resistencia al cambio

La empresa realiza una actividad necesaria para la sociedad


Es una empresa con experiencia emocional y laboral

TEMA 6 (30 puntos)
CASO PRÁCTICO

ANTECEDENTES

Acabados en Mármol y Cantera, S.A., inició sus operaciones en 1950 con el propósito de constituirse en una empresa líder en el campo de la elaboración de productos de mármol para cubiertas de lavabos, pisos, chimeneas, escaleras y recubrimientos para muros y baños, así como de productos de cantera para marcos de ventana, columnas, capiteles, cornisas, fachadas y fuentes.

En la actualidad, la empresa está en un proceso decrecimiento y fortalecimiento sobreponiéndose a la crisis que la industria de la construcción ha afrontado en los últimos años,

MARCO DE ACTUACIÓN
Con el objeto de encauzar su quehacer e integrar una base de información para sus acciones, es necesario que la empresa desarrolle los siguientes enunciados:
Visión
Misión
Objetivos
Estrategias

ACCIONES

En el 2005, el director general, ante la inminentenecesidad de acrecentar el desempeño de la empresa, la creciente demanda por mejorar sus productos y la necesidad de integrar sus procesos y estructura, acordó contratar los servicios de un grupo consultor., para realizar una auditoría administrativa.

EXAMEN

Con base en la información obtenida a través de los cuestionarios, entrevistas, cédulas y a la observación es posible emitir un juicio...