0marketing_aplicado_a_la_publicidad_y_a_las_rrpp Patatabrava

16/02/2012 Joaqun Snchez. Presentacin y normas de la asignatura. Descripcin de la asignatura Es una de las partes ms importantes de la carrera porque el departamento de marketing es muy cercano al nuestro. Dice que preguntemos abiertamente todo lo que nos ronde la cabeza. Despus de cada tema resolveremos un caso prctico complementando la clase terica. Manual Fundamentos del Marketing. Ed.Pirmide. Cuatro autores, entre ellos l. Nuestro material de estudio ser ese libro y los apuntes de clase que no aparezcan en el libro como soluciones a casos prcticos o dudas. La asistencia a clase es muy importante en esta asignatura porque ItunesU (aplicacin dnde universidades del mundo suben sus materiales y clases), a pesar de tener las clases grabadas. HYPERLINK mailtojoaquin.sanchez@ccee.ucm.esjoaquin.sanchez@ccee.ucm.es (ciencias econmicas) Si est la puerta cerrada no puede entrar nadie en clase. Si alguien sale de clase con el mvil no vuelve a entrar. No hacen falta fichas para su asignatura. Tutoras previa cita Jueves de 1100 a 1300 y viernes de 900 a 1100 Edificio Nuevo C-112 Las prcticas valdrn 0,5 o un puntosegn se hagan ms o menos prcticas el examen valdr ms o menos (ejemplo 4prcticas de un punto, el examen valdr 60). El examen sern unas diez preguntas concretas (de haber estudiado dice) a desarrollar. 17/02/2012 Captulo 1 Qu es el Marketing La dimensin del Marketing CAPTULO 1. INTRODUCCIN AL CONCEPTO DE MARKETING 1.1 Qu es el Marketing Empresa (funciones y departamentos) - Recursos Humanos (seleccin y retencin de trabajadores)- Produccin - ID (nuevas tcnicas, productos). Cientficos. Descubrimientos de tipo tcnico. - Finanzas (contabilidad) - Marketing Todos estos departamentos se relacionan y trabajan enconjunto. Los de marketing le dicen al departamento de ID sobre lo que tienen que investigar (por ejemplo en LOreal que tienen 1600 investigadores, les dicen que investiguen sobre un rimmel que rice ms las pestaas) porque marketing es el departamento que sabe qu es lo que quiere el consumidor. Todas estas funciones estn relacionadas, todos tienen que hablar con todos. La funcin de departamento demarketing es Investigar las necesidades del mercado teniendo en cuenta las de la compaa a travs de la investigacin del mercado. Descrubrir lo que la gente quiere. Despus realiza una planificacin estratgica para cubrir, satisfacer, esas necesidades creando productos ( ah es donde empieza la creatividad). Despus lanzan el producto. A veces lo que creemos que quiere el consumidor puede engaarnos porejemplo, cuando peor sabe un jarabe, ms sensacin tenemos de que nos cura. Debemos conocer al consumidor. Decisiones del departamento de Marketing a la hora de lanzar un prodcuto Precios Distribucin (dnde se va a vender). Cuota de mercado. Dar a conocer al producto (publicidad) Cmo hay que hacer el producto. Continente pone marcas que no son suyas para elevar su propia marca (ej. Surtido Cutara vs.Surtido Continente vs. Surtido el Sol). El n de registro sanitario de 37 dgitos es lo obligatorio a indicar, no la marca. El departamento de Marketing confa en las Agencias de publicidad para dar a conocer el producto. Para el resto de funciones no hay agencias. Las agencias de publicidad no suelen investigar nada. El departamento de marketing confa en ellos por una razn de costes, no lo hecen ellos.Tener todo ese personal dentro de una compaa es muy caro. El gasto en publicidad, en comunicacin, es muy elevado y por eso hay agencias publicitarias. La mayor parte de la inversin en el departamento de marketing es en publicidad por eso confan en expertos en comunicacin. El marketing es tanto una filosofa como una tcnica. Una necesidad es la sed pero el desea es querer una Coca-cola. El fin...