10 Reglas en Internet

Las 10 Reglas de Ética

(Laura Schocker)

A menudo se utiliza la mayúscula como manera de subrayar una idea.
Una contable fue despedida en Nueva Zelanda por "buscar confrontación" con sus
compañeros al escribir en mayúsculas los correos electrónicos que les enviaba.
"PARA ASEGURARNOS DE QUE PROCESEN Y PAGUEN VUESTRA SOLICITUD DE GASTOS,
POR FAVOR, SEGUID LA LAS INSTRUCCIONES DE ABAJO". Éste fuesu mensaje, aparentemente inofensivo.
Sin embargo, fue una de las razones por las que Vicki Walker perdió su trabajo en la compañía ProCare Health, en la ciudad de Auckland.

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Esta empresa también presentó ante un tribunal otros correos electrónicos de la trabajadora
que "contribuían a destruir la armonía en el trabajo". Algunos contenían frases subrayadas,con negritas o en rojo.
Signo de formalidad
En la antigua Roma se mostraban las hazañas y nombres de los emperadores con mayúsculas
Muchos usuarios de internet consideran que usar las
mayúsculas o letras capitales es una gran ofensa, ya
que se interpretan como una manera de gritar a través
del teclado. Pero, ¿son tan agresivas estas letras?
Según Paul Luna, director del departamento de tipografíay comunicación gráfica de la Universidad de Reading
(Reino Unido), las mayúsculas han representado tradicionalmente cierta formalidad.
"Se asocian con cosas como las inscripciones romanas y la presentación formal de un texto", dice.
En los foros de la antigua Roma, por ejemplo, se mostraban las grandes hazañas de los emperadores a través de las mayúsculas, mientras las minúsculas se desarrollaroncomo una
manera más rápida de escribir, dice el profesor.
Internet lo cambió
Lo que ocurre con los e-mails es que no hay un protocolo particular. Todo es mucho más
natural (Martin Manser)
Con el tiempo, las mayúsculas acabaron usándose sólo para comenzar una nueva frase o
marcar el inicio de un libro. La llegada de la imprenta las obligó a competir en las páginas
con cursivas y negritas. Coninternet todo cambió.
Luna explica que la pantalla, de menor resolución que el papel impreso, a menudo obliga a
quien escribe a utilizar la mayúscula como manera de subrayar una idea.

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Además, mientras las imprentas y las editoriales han regulado con el tiempo el uso de la
capital, la web todavía es un territorio libre en el que todo vale en el uso de estashermanas
mayores de las letras minúsculas, explica Martin Manser, autor del libro Good Word Guide (La guía de las buenas palabras).
"Lo que ocurre con los e-mails es que no hay un protocolo particular. Todo es mucho más
natural", explica. "En las letras impresas sí hay convenciones que dicen si algo está bien o
mal".
¿Letras hostiles?

El receptor puede sentir que le están gritando a través de lacomputadora.
En el mundo digital, las mayúsculas se han convertido en una manera más rápida y directa
de denotar agitación o nerviosismo. Pero el receptor puede sentir que le están gritando a
través de la computadora.
¿Hay algún motivo para esta percepción?
Algunos estudios indican que este tipo de letras son más hostiles para la vista, ya que las
letras minúsculas suelen diferenciarse mejor entre síque en su versión adulta, que tienden
a ser más rectangulares.

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Pero Paul Luna cree que este argumento "no tiene sentido". Es más, sostiene que las mayúsculas se han convertido en una nueva herramienta para los escritores a la hora de articular nuevos mensajes.
En cualquier caso, recuerde que, si tiene que escribir un mensaje, elegir las letras adecuadaspuede ser una virtud CAPITAL.
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(http://elemail.about.com/od/consejos/tp/Diez-Reglas-Esenciales-De-Etiqueta-Para-El-Email.htm)
Las reglas de etiqueta en la comunicación personal son indispensables, tanto en el mundo
de los átomos como en el de los bits. Y aunque los propósitos para comunicarnos pueden
ser variados, todos queremos que nos entiendan cuando decimos algo en cualquier idioma....