1er caso ESAN
PEE PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS
Miercoles 8 de abril del 2015
Profesor:
Integrantes:
1. Introducción:BD
Becton Dickinson es un fabricante de productos de alta calidad para profesionales del cuidado de la salud, instituciones médicas, la industria y público en general.
Está organizada en 2 sectores(Médico y Diagnóstico) y 19 divisiones de operación, donde cada división es una unidad de negocios con su propia organización
BD ofrece una amplia gama de productos (la más extensa de su categoría).Brinda a sus clientes servicios de valor diferenciado.
HMC
Es un importante hospital de enseñanza.
Innovador en la capacitación en el cuidado de la salud, procedimientos médicos y el uso dedispositivos médicos.
Es miembro de otros 2 GPO’s, además de APG (a través de quien compra las jeringas y agujas a BDD).
HMC está atravesando un severo déficit presupuestal, por lo que su objetivo es lareducción de costos y gastos.
Terumo
Empresa japonesa con plantas en Estados Unidos, que compite directamente con BD en varias líneas, con éxito limitado en el mercado americano.
Buscalograr participación de mercado con un producto bandera (jeringas hipodérmicas), que le de visibilidad a su marca y le permita mejorar la capacidad de distribución de otras líneas.
Sus productos nomuestran ventajas diferenciadoras, compiten por precios más bajos.
Distribuidor
El distribuidor City Surgical había visitado a HMC junto con un distribuidor de Terumo para animarlos a comprar su líneade jeringas.
City Surgical es un distribuidor de Terumo, pero también lo es de BDD y forma parte de su Programa de Distribuidor Advantage.
También otro distribuidor había presentado la línea dejeringas de Terumo a HMC, por lo que City Surgical estaba interesado en trabajar este negocio con Terumo para no perder la cuenta de HMC.
2. Situacion Actual:
BD:
Primer Supuesto:
Fidelizar y...
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