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2.1.1 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL ESTILO DE VIDA DELOS CONSUMIDORES
Los factores básicos que influyen en el estilo de vida de los consumidores son de dos tipos: externos e internos; entre los primeros están la cultura, los valores, los aspectos demográficos,el estatus social, los grupos de referencia y la familia. Entre los segundos figuran lapersonalidad, las emociones, los motivos, laspercepciones y el aprendizaje.
•FACTORES DE INFLUENCIA EXTERNOS1.- CULTURA
Se considera como la representación de factores tales como los conocimientos, las creencias, los valores, el arte, la moral, las leyes, las costumbres y los hábitos adquiridos por el hombrecomo miembro de una sociedad. La cultura influye en los procesos de `pensamiento y comportamiento del individuo.
*Subcultura:
Dentro de unacultura existen subculturas, las cuales consisten en grupos que conviven dentro de una cultura, tomando los hábitos, costumbres, etc., de la cultura anfitriona, al mismo tiempo que aportan los hábitos y costumbres de su propia cultura. Por ejemplo, en E.U. están muy claramente identificados como subcultura los hispanos, los asiáticos, y la raza negra.
*La cultura mexicana:
Como mexicanos tenemoscaracterísticas muy particulares. Octavio Paz, en su exquisita obra
El laberinto de la Soledad
(1950), las describe con gran precisión. Enseguida listo algunas particularidades del modo de ser del mexicano, según esta obra; le corresponde a usted evaluar si la globalización ha modificado la cultura mexicana y ya no somos como hace 50 años.
*Toma en cuenta más el valor del puesto que el valor de lapersona.*Trabaja para vivir, no vive para trabajar.
*Puede improvisar, crear; es inmensamente imaginativo.
*No es racista pero sí es clasista, sobre todo con el indio puro.
*Considera que ir acompañado de una güera es símbolo de éxito social.
*Cuando es pobre, gasta ostentosamente para lograr posición.
*No es jugador de equipo.
*Percibe la vida de tal forma que para él el pasado no está muerto, elpresente lo vive intensamente y el futuro lo ve como fatalismo.
*Concibe la puntualidad como poco valiosa, por lo que planear le resulta anormal.
*Es abierto, generoso con los cuates, hospitalario en grado extremo.
*Vive en la fiesta una catarsis.
*Es inseguro; vive temeroso de que la mujer lo engañe, por eso adelanta.
*Considera que la madre es abnegada y pura, pero la esposa es una aberración dela perfección femenina.
*Tiene un lenguaje enormemente flexible. Sigue atrapado en las contradicciones de su ascendencia. Es tanto hijo de Cortés como de Cuauhtémoc, pero no se siente ni español, ni indígena, ni mestizo.
2.-ASPECTOS DEMOGRÁFICOS
Éstos influyen en el estilo de vida, particularmente en lo relacionado a ingresos, edad,situacióngeográfica. Es importante que los expertos en mercadotecnia analicen cada grupo paradeterminar su comportamiento específico y de esa forma orienten todas sus estrategias para estimular la venta de los productos.
3.- ESTRATOS SOCIALES O NIVELES SOCIOECONÓMICOS
Son divisiones relativamente permanentes y homogéneas dentro de una sociedad, en la que los individuos comparten estilos de vida y conductas similares. El estrato social no está determinado exclusivamentepor el ingreso, también son importantes otros factores, tales como: educación, profesión, lugar de residencia, grupo social, amistades y formas de entretenimiento, entre otros.
*Estructura social mexicana:
Las clases sociales en México están definidos con base en características del hogar al que pertenecen todos sus integrantes. Los factores considerados para determinar los niveles socioeconómicosson tres:
*Características de la vivienda.
*Posesión de bienes durables.
*Aspectos sociables.
Estos factores son productos de una serie de criterios fácilmente medibles, objetivos y que permiten tener una escala bien definida para estratificar los hogares. Los criterios que se aplican en México son:
*Último año de estudios del jefe de familia.
*Nivel de mando del jefe de familia....