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*CONTENIDO
1.CONCEPTO DE LA COMUNICACIÓN
2.ELEMENTOS BASICO DE LACOMUNICION
 EMISOR
 RECEPTOR
 MENSAJE
 CÓDIGO
 CANAL
 CONTEXTO SITUACIONAL

3. FUNCION DE LA COMUNICACIÓN
4.IMPORTANCIA DE LACOMNICACION.
5.DIMENSIONES DE LA COMUNICACIÓN
6.PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN
7.COMUNICACIÓN VERBAL
8.COMUNICACIÓN NO VERBAL
9.CUALIDADES DE UNA BUENA COMUNICACIÓN
10. LA COMUNICACION ANTE LOS PROBLEMASCONDUCTUALES
11.LA COMUNICACIÓN, ESENCIA DE TRABAJO EN EQUIPO.
12.CONFLICTO DE TRABAJO
13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y LA COMUNICACIÓN

 Se llama comunicación a la transmisión de
información entredos o más seres. Para comunicares
el ser humano utiliza diversos sistemas de signos:
auditivos, visuales, táctiles, olfativos y lingüísticos.
 Se llama sistema al conjunto de elementos que serelacionan entre sí y dependen unos de otros. Los
signos que constituyen una lengua forman un sistema
y son interdependientes, por ejemplo, las vocales

Funciones de la comunicación
1. Informativa:transmisión y recepción de la información,
proporcionando la formación de hábitos, habilidades y convicciones
2. Afectivo - valorativa: El emisor debe otorgarle a su mensaje la carga
afectiva que el mismodemande, no todos los mensajes requieren de
la misma emotividad
3. Reguladora: Tiene que ver con la regulación de la conducta de las
personas con respecto a sus semejantes.
4. Control: La comunicacióncontrola el comportamiento individual.
5. Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados
qué es lo que debe hacer.
6. Expresión emocional: Gran parte de los empleados, observan sutrabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el que
transmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir
sentimientos.
7. Cooperación: La comunicación se constituye como unaayuda
importante en la solución de problemas.

Emisor

Sujeto del que parte la información Aquél que transmite la
información (un individuo, un grupo o una máquina).

Receptor

Aquél que transmite la...