3er cuestionario de merca


PREGUNTAS DE MERCADOTECNIA

1.- Mencione 3 definiciones de diversos autores del concepto de MKT.
Según Philip Kotler: “La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos de individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”.
Según John A. Howard: “La mercadotecnia es el proceso de:
1.-Identificar las necesidades del consumidor.
2.- Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir.
3.- Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa.
4.- Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor.
5.- Comunicar dicha conceptualización alconsumidor.
Según Stanton, Etzel y Walker: “La mercadotecnia es un sistema total de actividades de negocio ideado para planear productos satisfactores de necesidades, asignarles precios, promover y distribuirlos a los mercados meta, a fin de lograr los objetivos de la organización”.
2.- ¿En qué coinciden todos los autores?
Todos los autores arriba mencionados coinciden en que se tiene que trabajar paraidentificar los deseos y las necesidades del mercado y satisfacerlos.
3.- Crea tu propia definición de mercadotecnia.
La mercadotecnia es un conjunto de tareas encaminadas a identificar los deseos, temores y las necesidades de las personas o grupos, y satisfacerlos.
4.- Menciones las 3 etapas de la mercadotecnia en la historia mundial.
Orientación a la producción
Orientación a las ventasOrientación al mercado

5.- ¿Cómo era conocido antiguamente el intercambio?
Trueque.
6.- ¿Qué se necesitaba para que existiera el trueque?
Se necesitaban 2 o más personas, y 2 o más bienes, productos o servicios.
7.- ¿Cuáles son los elementos del sistema mercadotécnico de la compañía y su ambiente?
Microambiente
Las empresas
Proveedores
Intermediarios
Clientes
Competencia
Los públicos
Macro ambienteAmbiente demográfico
Ambiente político y legal
Ambiente social y cultural
Ambiente económico y tecnológico
El dinamismo de la mercadotecnia
Ambiente externo
Ambiente interno
8.- Mencione los elementos del proceso o flujo de mercadotecnia
Flujo de la mercadotecnia:
Forma parte de las 4 F´s de la mercadotecnia en Internet.
Flujo: Es el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en unaweb que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido.



9.- Explique los elementos del marketing mix
Producto: Es todo aquellos (tangible o intangible) que la empresa ofrece al mercado meta.
Precio: Es la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio.
Plaza: Incluye todas las actividades de la empresa que ponen el producto adisposición del cliente final para su consumo.
Promoción: Su objetivo es informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto.
10.- ¿Qué es el mercado en mercadotecnia?
Está formado por todos los consumidores o compradores actuales y potenciales de un determinado producto.
11.- ¿Cuáles son los 5 tipos de mercado?
Mercado internacional
Mercado nacional
Mercado regionalMercado de intercambio comercial al mayoreo.
Mercado metropolitano
Mercado local
12.- Concepto de producto
Es una opción elegible, viable y repetible que la oferta pone a disposición de la demanda, para satisfacer una necesidad o atender un deseo a través de su uso o consumo.
13.- Mencione los tipos de producto
Bienes
Servicios
Ideas
14.- Concepto de calidad del producto
La buena calidad de un productoo servicio se encuentra condicionada por tres cuestiones básicas: perspectiva técnica, dimensión humana y dimensión económica.
15.- ¿Qué son las líneas de producto?
Es un grupo de productos relacionados entre sí que se ofrecen a la venta.
16.- ¿Qué es la mezcla de productos?
Se refiere al número total de líneas de productos que una empresa ofrece a sus clientes.
17.- Concepto de imagen del...