4 P S De La Mercadotecnia

4 P’s de la
Mercadotecnia

Producto
• El producto puede ser:
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Bienes o productos físicos
Servicios
Personas
Lugares
Ideas

Clasificación de los productos:
• Según su tangibilidad
• Bienesde consumo no duraderos: los que se consumen rápido
(cerveza, desodorante, etc…)
• Bienes de consumo duraderos: se pueden utilizar varias veces
(ropa, autos, casas, etc…)
• Servicios: actividades quese venden (reparaciones, corte de pelo,
etc…)

Según los hábitos de compra
• Bienes de conveniencia: Son aquellos que se adquieren
habitualmente (diarios, cigarros, caramelos)
• Bienes rutinarios:Son los que se compran habitualmente (
cerveza marca xxx, vino marca yyy, galletas marca zzz)
• Bienes de compra compulsiva: Se compran si ninguna
planificación o búsqueda (descarga de contenido enteléfonos móviles, adquirir un helado a bajo precio en días
de calor)

• Bienes de emergencia: Se adquieren cuando surge una necesidad urgente ( un
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paraguas cuando llueve)
Bienes decomparación: Se adquieren después de un proceso de selección entre
otros (muebles, ropa)
Bienes homogéneos: Se consideran similares en cuanto a calidad
Bienes heterogéneos: Son mas importantes suscaracterísticas que el precio (un
traje elegante)
Bienes de especialidad: Tienen características atributos distintivos o imagen de
marca superior (cámara de excelente calidad)
Bienes no buscados: No conocen laexistencia de un producto o no desean
adquirirlos (un segur de vida)

Clasificación de los bienes
industriales
• Materiales y conjuntos incorporados: son los adquiridos para producir otros bienes
•Materia prima: productos agrícolas (harinas, frutas, animales) productos naturales (minerales,
petróleo crudo, etc…)

• Productos manufacturados: productos que forman parte del producto, (acero, cemento)productos que forman parte sin sufrir cambios (motores, ruedas, etc…)

• Bienes de capital:
• Instalaciones
• Equipos y accesorios

• Suministros y servicios:
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Suministros operativos...