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4.1 CONSIDERACIONES PREVIAS EN TORNO AL PRODUCTO Y LAS MARCAS
En primer lugar definiremos qué es un producto, ya que sin él es imposible no existiría el objeto de todo el trabajo que se debe realizar por el área de marketing. Se entiende que un producto es según Miguel Ángel Acerenza,
“Todo aquello que se obtiene de un proceso de fabricación o manufacturación, o de una fase de éstos”.
En elcaso de la mercadotecnia y en un sentido estricto, “El producto es un conjunto de atributos que satisfacen la demanda del consumidor”. Dentro de estos atributos están el nombre descriptivo o genérico bajo el cual las personas conocen a tal producto, como ejemplo diremos que todo mundo sabe lo que es un pañuelo desechable, un shampoo, un jabón, etc. Ahora bien si a estos conceptos agregamosatributos más específicos como lo son el empaque, color, peso, precio, el prestigio de fabricante, la marca, etc., ya podríamos hablar de un producto específico’’```4 como pañuelos desechables Kleenex, shampoo para pelo teñido Caprice, jabón de tocador Rosa Venus, Etc.
En el ámbito de la publicidad el producto adquiere otros atributos intangibles como lo es la percepción del consumidor y cuyascaracterísticas más valiosas, racionales o emotivas, son aprovechadas por la comunicación lúdica, para que desde una plataforma aspiracional se conecten los consumidores (espectadores) con productos (marcas).
En cuanto a tipos de producto podemos identificar que hay muchas formas de diferenciarlos, en una etapa básica podríamos hablar de productos duraderos y no duraderos, cuya única diferencia esla durabilidad de su ciclo de vida.
Cuando hablamos de productos de consumo, encontramos que los hay de:

Uso común.- El consumidor no está sensibilizado para su compra, no realiza análisis simplemente porque lo necesita con frecuencia.
• De emergencia.- El consumidor está sensibilizado por un lapso corto, es decir, en el instante que los necesita.
• De impulso.- El consumidor cae en laconciencia de que los necesita al verlos. No sabe cuándo ni dónde, pero los requerirá.
• De comparación.- Son productos indispensables, pero su precio hace que la compra sea más razonada.
• De comparación uniforme.- Productos de uso individual que pasan por un comparativo intercategorías.
• De especialidad.- Consumibles de uso grupal que suelen ser adquiridos con poca frecuencia y que pasan por unrelevante análisis costo-beneficio.
• De oferta inesperada.- Consumibles que el cliente no sabe que necesita, pero que al pensar en lo relevante que pueden ser, le roba la atención al resto de los productos.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
En clase el alumno dará ejemplos de productos que se ubiquen en las categorías antes descritas para los productos de consumo

Cuando hablamos de productos portáctica encontramos que se pueden diferenciar como:
Producto líder.- Es el consumible que representa los valores más relevantes de la corporación. Puede no ser el que más ganancia arroje, pero es el que mayor reconocimiento de marca ostenta.
• Producto de atracción.- Es el consumible de la línea cuyo atractivo no comparte los valores específicos de la marca, pero que como extensión de línea cuentacon un gran espectro de comercialización.
• Producto de estabilidad. Probablemente no es la “estrella” del portafolio, pero sus ventas y reconocimiento de marca lo hacen muy valioso para la empresa. Observa pocos cambios de temporalidad; su consistencia lo hace un pilar para el desarrollo comercial de la empresa.
• Producto táctico.- Es una oportunidad para aprovechar una coyuntura del mercado;su desarrollo tiene todo que ver con los valores del mercado.
Un producto cuenta con una serie de rasgos que permiten su diferenciación y son:
• Núcleo, comprende aquellas propiedades físicas, químicas y técnicas del producto, que lo hacen apto para determinadas funciones y usos.
• Calidad, valoración de los elementos que componen el núcleo, en razón de unos estándares que deben apreciar o...