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Páginas: 14 (3290 palabras)
Publicado: 5 de mayo de 2014
Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de la Costa
Prácticas Profesionales Supervisadas de la Psicología del Trabajo
Plan de trabajo:
Profesora: Anally Flores Hernández
Alumna:
Viernes 25 de Febrero de 2011.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA.
El hotel Plaza Pelicanos, Grand Beach Resort se encuentra ubicado en Diego Rivera No. 120, avenida Plaza las Glorias, PuertoVallarta, Jalisco a solo 5 min del centro y a 10 min del aeropuerto internacional, en el corazón de la zona hotelera. Tel (322) 226-2700.
BREVE HISTORIA DEL HOTEL PLAZA PELICANOS
En el año de 1969, un grupo de inversionistas con una gran visión del crecimiento comercial de la zona, (Guadalajara Jalisco) toma la decisión de construir la empresa denominada SUITES CARIBE SA DECV.
El hotel contaba con 42 suites, las cuales albergó entre otros huéspedes y personajes importantes, a los jugadores de la selección Brasileña de Fútbol en el Mundial de México 70, donde resultó campeón el famoso jugador PELE.
Debido a los buenos resultados obtenidos entre los años 1983 a 1985, deciden construir una torre con 112 habitaciones, salones para eventos y áreas de serviciodándole el nombre a HOTEL PLAZA DEL ÁNGEL
En el año 1986 el Inmueble queda bajo la dirección una nueva compañía de Operadora Azteca y poco tiempo después por Operadora Riviera del Sol cambiando su nombre comercial a HOTEL GUADALAJARA PLAZA.
El primero de agosto de 1988, es vendido al corporativo GRUPO SINTRA, SA DE C.V. iniciando con ello cambios de imagen y remodelaciones importantesculminando estas en 1993 con características de 5 estrellas.
Posteriormente da inicio la construcción de un nuevo edificio en la compañía y en octubre de 1994 es inaugurado junto al centro de convenciones Expo Guadalajara lo que hoy es HOTEL GUADALAJARA PLAZA EXPO BUSINESS CLASS
En Marzo de 2001 se adquiere en la ciudad de Puerto Vallarta el HOTEL PELICANOS, con 186 habitaciones y 12 unidades deTiempo Compartido modificando su nombre comercial a HOTEL PLAZA PELICANOS.
El 31 de octubre del mismo año se adquiere el Hotel Plaza las Glorias y se une a la propiedad complementando así el nombre que hoy conocemos, HOTEL PLAZA PELICANOS GRAND BEACH RESORT.
El huracán KENA en 2002 provoca un daño severo al Inmueble por lo que se inicia la reparación culminando así en diciembre de 2004 conla estructura mas reciente de grupo, la torre sur de tiempo compartido.
Hoy en día en Puerto Vallarta se desarrolla un nuevo y esplendoroso proyecto de crecimiento “SUNSET PLAZA” de, proyecto que hoy es día es una realidad.
MISIÓN:
Somos una compañía de hoteles que garantiza la plena satisfacción de nuestros huéspedes y clientes, superando las expectativas de los mismos con servicios einstalaciones de calidad, a través del apoyo de colaboradores altamente capacitados, complacidos y comprometidos con los valores de la organización; logrando un crecimiento que permita mayor rentabilidad, optimización de servicios y recursos, contribuyendo así a destacar en nuestra Categoría de Hoteles en la Plaza.
VISIÓN:
Ser estrategas en el posicionamiento de la marca en la mente delcliente, la consolidación de la Empresa, su rentabilidad y el desarrollo de su capital humano; fortaleciendo la imagen y mercadotecnia de Guadalajara Plaza Hoteles & Suites, incrementaremos el volumen de negocios, número de cuartos, nuevas propiedades a mediano plazo.
VALORES DEL HOTEL:
RESPETO. Considerar los diferentes estilos de vida de nuestros huéspedes y la dignidad de integridadentre colaboradores.
RESPONSABILIDAD. Total cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa
HONESTIDAD. Que nuestras acciones sean responsables y transparentes en el cuidado y la optimización de los recursos materiales que la empresa nos confía.
TRABAJO EN EQUIPO. Esfuerzo colectivo hacia el logro de nuestros objetivos, a través de la comunicación efectiva,...
Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de la Costa
Prácticas Profesionales Supervisadas de la Psicología del Trabajo
Plan de trabajo:
Profesora: Anally Flores Hernández
Alumna:
Viernes 25 de Febrero de 2011.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA.
El hotel Plaza Pelicanos, Grand Beach Resort se encuentra ubicado en Diego Rivera No. 120, avenida Plaza las Glorias, PuertoVallarta, Jalisco a solo 5 min del centro y a 10 min del aeropuerto internacional, en el corazón de la zona hotelera. Tel (322) 226-2700.
BREVE HISTORIA DEL HOTEL PLAZA PELICANOS
En el año de 1969, un grupo de inversionistas con una gran visión del crecimiento comercial de la zona, (Guadalajara Jalisco) toma la decisión de construir la empresa denominada SUITES CARIBE SA DECV.
El hotel contaba con 42 suites, las cuales albergó entre otros huéspedes y personajes importantes, a los jugadores de la selección Brasileña de Fútbol en el Mundial de México 70, donde resultó campeón el famoso jugador PELE.
Debido a los buenos resultados obtenidos entre los años 1983 a 1985, deciden construir una torre con 112 habitaciones, salones para eventos y áreas de serviciodándole el nombre a HOTEL PLAZA DEL ÁNGEL
En el año 1986 el Inmueble queda bajo la dirección una nueva compañía de Operadora Azteca y poco tiempo después por Operadora Riviera del Sol cambiando su nombre comercial a HOTEL GUADALAJARA PLAZA.
El primero de agosto de 1988, es vendido al corporativo GRUPO SINTRA, SA DE C.V. iniciando con ello cambios de imagen y remodelaciones importantesculminando estas en 1993 con características de 5 estrellas.
Posteriormente da inicio la construcción de un nuevo edificio en la compañía y en octubre de 1994 es inaugurado junto al centro de convenciones Expo Guadalajara lo que hoy es HOTEL GUADALAJARA PLAZA EXPO BUSINESS CLASS
En Marzo de 2001 se adquiere en la ciudad de Puerto Vallarta el HOTEL PELICANOS, con 186 habitaciones y 12 unidades deTiempo Compartido modificando su nombre comercial a HOTEL PLAZA PELICANOS.
El 31 de octubre del mismo año se adquiere el Hotel Plaza las Glorias y se une a la propiedad complementando así el nombre que hoy conocemos, HOTEL PLAZA PELICANOS GRAND BEACH RESORT.
El huracán KENA en 2002 provoca un daño severo al Inmueble por lo que se inicia la reparación culminando así en diciembre de 2004 conla estructura mas reciente de grupo, la torre sur de tiempo compartido.
Hoy en día en Puerto Vallarta se desarrolla un nuevo y esplendoroso proyecto de crecimiento “SUNSET PLAZA” de, proyecto que hoy es día es una realidad.
MISIÓN:
Somos una compañía de hoteles que garantiza la plena satisfacción de nuestros huéspedes y clientes, superando las expectativas de los mismos con servicios einstalaciones de calidad, a través del apoyo de colaboradores altamente capacitados, complacidos y comprometidos con los valores de la organización; logrando un crecimiento que permita mayor rentabilidad, optimización de servicios y recursos, contribuyendo así a destacar en nuestra Categoría de Hoteles en la Plaza.
VISIÓN:
Ser estrategas en el posicionamiento de la marca en la mente delcliente, la consolidación de la Empresa, su rentabilidad y el desarrollo de su capital humano; fortaleciendo la imagen y mercadotecnia de Guadalajara Plaza Hoteles & Suites, incrementaremos el volumen de negocios, número de cuartos, nuevas propiedades a mediano plazo.
VALORES DEL HOTEL:
RESPETO. Considerar los diferentes estilos de vida de nuestros huéspedes y la dignidad de integridadentre colaboradores.
RESPONSABILIDAD. Total cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa
HONESTIDAD. Que nuestras acciones sean responsables y transparentes en el cuidado y la optimización de los recursos materiales que la empresa nos confía.
TRABAJO EN EQUIPO. Esfuerzo colectivo hacia el logro de nuestros objetivos, a través de la comunicación efectiva,...
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