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GERENCIA DE PRODUCTO
TAREA
Tema: Los negocios de Servicios
Fecha: Sesión 18
Lectura: Introducción a los Servicios: Hoffman, Cap 1, pg. 3-23

INVESTIGAR (utilizando la lectura asignada):
1-¿Qué son los servicios?
2- ¿Qué papel juegan en la economía mundial?
3- ¿Que potencial o posibilidades de negocio pueden tener en Colombia y porque?
5- ¿Como se puede determinar su potencial de mercado(capacidad de ventas –clientes/mercado)? ¿Cómo se puede hacer este cálculo?
6- ¿Cómo podría compararse el capital y recursos requeridos en un negocio de servicios en relación con un negocios debienes tangibles, es decir, que diferencias puede haber en cuanto a capital y recursos requeridos?
7- ¿Qué relación existe, desde el punto de vista de estrategias de marketing, entre los productostangibles y los servicios? Es decir, hay una clara relación entre ellos, o son completamente independientes?

Desarrolle para presentar y entregar en clase
Presentación: En grupo (max. 4 personas)
Seevalúa:
a- El CRITERIO y ANÁLISIS
b- La RELACIÓN de la tarea con la lectura
c- La PARTICIPACIÓN en clase: Opinión expresada


























3- Elpotencial de los negocios de servicios en Colombia, ya está impactando porque las empresas de servicios ya existen por ejemplo de transporte, turismo, energía, construcción; son servicios que están yaempleados en Colombia como tal no en negocios pequeños, estos son siempre lanzados por empresas a gran escala, los servicios en Colombia son instaurados por pequeñas organizaciones que son comercializadaspor empresas que pasan por todo un sector en específico del país, no dejan dar paso a las organizaciones que son como tal iniciales del país, sino que el a mismo momento del éxito toman parte de ella yla integran a sus grandes organizaciones. Los servicios más comunes ya son empleados en Colombia pero se espera que como negocios se instaure en consecuencia de la mayor comercialización, seria...