7 Herramientas De Ishikawa
Páginas: 4 (857 palabras)
Publicado: 24 de noviembre de 2012
La experiencia en Japón (y otros países), ha demostrado que la competitividad de clase mundial depende, en gran medida, de que el personal de cualquier tipo organización conozca y utilice una seriede herramientas para el análisis de los datos y la solución de problemas.
Entre todas las técnicas disponibles, existen 7 conocidas como "básicas". Estas herramientas han probado su efectividaden iniciativas como Kaizen, 8-D, Círculos de Calidad o Seis Sigma. Pueden ser aplicadas y dominadas en pocas horas de estudio y no requieren difíciles cálculos.
LAS 7 HERRAMIENTAS SONRecolección de datos
Cuando Ishikawa esbozó las 7 herramientas planteó la necesidad de recolectar datos. Tal vez en nuestros días el problema no es la falta de datos, sino, por elcontrario, el exceso de los mismos, aunque muchas veces sólo quedan almacenados; no son analizados.
Gráfica de Pareto
En los años 50, Joseph Juran descubrió que la regla del 80-20 es un fenómenoque se presenta de manera constante en problemas relacionados con la calidad.
El análisis de Pareto separa los "pocos vitales" de los "muchos triviales". Al atacar primero los problemas másrecurrentes -las barras más largas- es posible alcanzar mejoras substanciales que las que se obtendrían al enfocarse en los pequeños problemas.
Diagrama de causa y efecto
Esta herramienta indicalas relaciones existentes entre las causas y los efectos. Sirve para ordenar las ideas que surgen en sesiones de grupo. También se le conoce como Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Pescado.Gráfico de control estadístico
Desarrollado en los años 20 del siglo pasado por Walter Shewhart, la gráfica de control consiste en una línea central que corresponde al promedio en que sedesarrolla el proceso y dos líneas equidistantes llamadas límites de control, que se calculan de tal manera que los valores que caen fuera de ellos son interpretados como indicaciones de una variación...
Entre todas las técnicas disponibles, existen 7 conocidas como "básicas". Estas herramientas han probado su efectividaden iniciativas como Kaizen, 8-D, Círculos de Calidad o Seis Sigma. Pueden ser aplicadas y dominadas en pocas horas de estudio y no requieren difíciles cálculos.
LAS 7 HERRAMIENTAS SONRecolección de datos
Cuando Ishikawa esbozó las 7 herramientas planteó la necesidad de recolectar datos. Tal vez en nuestros días el problema no es la falta de datos, sino, por elcontrario, el exceso de los mismos, aunque muchas veces sólo quedan almacenados; no son analizados.
Gráfica de Pareto
En los años 50, Joseph Juran descubrió que la regla del 80-20 es un fenómenoque se presenta de manera constante en problemas relacionados con la calidad.
El análisis de Pareto separa los "pocos vitales" de los "muchos triviales". Al atacar primero los problemas másrecurrentes -las barras más largas- es posible alcanzar mejoras substanciales que las que se obtendrían al enfocarse en los pequeños problemas.
Diagrama de causa y efecto
Esta herramienta indicalas relaciones existentes entre las causas y los efectos. Sirve para ordenar las ideas que surgen en sesiones de grupo. También se le conoce como Diagrama de Ishikawa o Diagrama de Espina de Pescado.Gráfico de control estadístico
Desarrollado en los años 20 del siglo pasado por Walter Shewhart, la gráfica de control consiste en una línea central que corresponde al promedio en que sedesarrolla el proceso y dos líneas equidistantes llamadas límites de control, que se calculan de tal manera que los valores que caen fuera de ellos son interpretados como indicaciones de una variación...
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